-
pdf
浪潮集团客户关系管理理论与实践
-
-
世纪80年底起源于美国跨国公司的一种全新的管理模式。CRM是当今学术界企
业管理研究的热点之一。企业实施CRM系统，通过对客户的识别、获取、保留、
发展，可不断提高客户的满意度和忠诚度，提高企业的盈利能力，降低企业的经
营风险，提高企业的竞争优势。CRM的核心是价值，对价值的评判始终是贯穿其
中的核心问题。价值的评价有二个方面，一是企业为客户创造的价值评价，另一
个是客户为企业创造的价值评价。企业必须为他们的客户创造价值并不断增加价
值，才能成功地创造出使客户留下来的理由。没有价值的持续增加，客户就无法
看到一家公司与另外一家公司的区别，企业就创造不出竞争优势。没有价值的创
造，就不会有客户的满意度和忠诚度，CRM的实施过程就是一个使关系不断增值
的过程，这种关系的增值，不仅提升了企业为客户创造的价值，也提升了客户为
企业创造的价值。在一个产品同质化程度较高的买方市场，这种价值的实现是通
-
价格：
4.00豆元
大小：5.56M页码：81页时间：2013-03-14浏览：0
-
pdf
集团客户销售策略.pdf
-
-
集团客户销售策略.pdf战略,营销,PDF,pdf,集团客户,营销策略,集团公司
-
价格：
10.00豆元
大小：1.81M页码：52页时间：2018-01-22浏览：0
-
pdf
海尔集团客户关系管理研究
-
-
海尔集团客户关系管理研究海尔集团
-
价格：
10.00豆元
大小：13.25M页码：69页时间：2012-01-30浏览：0
-
pdf
海尔集团客户关系管理研究
-
-
海尔集团客户关系管理研究海尔集团
-
价格：
10.00豆元
大小：12.77M页码：69页时间：2012-04-11浏览：0
-
pdf
【精】建业住宅集团基于至尊卡的客户关系管理模型设计【品】
-
-
豆丁网豆丁网分享文档发现价值豆丁网豆丁网分享文档 发现价值豆丁网豆丁网分享文档 发现价值豆丁网豆丁网分享文档 发现价值豆丁网豆丁网分享文档 发现价值豆丁网豆丁网分享文档 发现价值豆丁网豆丁网分享文档
-
价格：
9.88豆元
大小：3.54M页码：66页时间：2011-09-30浏览：0
-
pdf
广州白云机场集团客户关系管理方案研究
-
-
广州白云机场集团客户关系管理方案研究研究,白云,机场,机场集团,广州白云
-
价格：
8.00豆元
大小：11.74M页码：100页时间：2015-06-17浏览：0
-
pdf
万科集团住宅产品客户关系管理探析
-
-
作者简介：白新华（1978- ，男，硕士，讲师，郑州大学西亚斯国际学院，研究方向：房地产投资及工程项目管理。万科集团住宅产品客户关系管理探析白新华郑州大学西亚斯国际学院，河南郑州 ４５１１５０）摘 要
-
价格：
10.00豆元
大小：88.76K页码：2页时间：2016-06-30浏览：0
-
pdf
ABC海运集团中东航线客户关系管理研究_
-
-
ABC海运集团中东航线客户关系管理研究_ABC海运集团中东航线客户关系管理研究_ABC海运集团中东航线客户关系管理研究_
-
价格：
4.00豆元
大小：14.41M页码：59页时间：2014-02-14浏览：0
-
pdf
株洲冶炼集团客户关系管理策略研究1
-
-
株洲冶炼集团客户关系管理策略研究1株洲冶炼集团客户关系管理策略研究1株洲冶炼集团客户关系管理策略研究1
-
价格：
4.00豆元
大小：7.38M页码：56页时间：2014-02-15浏览：0
-
pdf
客户关系管理CRM在第三方物流企业营销中的应用——中海集团物流有限...
-
-
复旦大学硕士学位论文客户关系管理CRM在第三方物流企业营销中的应用——中海集团物流有限公司CRM体系设计姓名：郭云峰申请学位级别：硕士专业：物流工程指导教师：李旭20070328论文独创性声明本论文是
-
价格：
10.00豆元
大小：1.52M页码：46页时间：2014-12-27浏览：0
向豆丁求助：有没有集团致客户感谢信?
加入企业工具会员
- 阅读无广告
- 免费文档下载
- 可复制文本
- 邮件提醒
- 专属客服
- 更多9项特权
立即开通，赠下载券
