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客户
服务
管理
2010.10营销系胡水英136437197591.31.41.51.1客户服务管理1.2早期的巨大的市场空间众多企业杀入市场竞争产生竞争白热化 4123企业在市场竞争中走过的四步历程产品质量的竞争售
价格: 4.00豆元
大小:5.98M
页码:127页
时间:2010-11-17
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保安
服务
礼仪培训
保安服务礼仪培训QQQQ::1106326262 110632626220110320 20110320 11、手的作用 、手的作用 指引、引导、问候 指引、引导、问候 11)掌心向上: )掌心向上:
价格: 10.00豆元
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页码:54页
时间:2019-05-06
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客户
服务
培训
everyone(以微笑待客)E: Excellence everythingyou do (精通服务上的每项工作)R: Reaching out everycustomer hospitalily(
价格: 10.00豆元
大小:1.45M
页码:52页
时间:2019-05-24
浏览:2
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服务
礼仪培训
12•什么是服务礼仪•服务礼仪就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说就是——工作人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体
价格: 10.00豆元
大小:12.03M
页码:60页
时间:2019-05-24
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茶艺
服务
礼仪
工作任务一茶艺师形象礼仪• 工作任务二 茶艺师服务礼仪• 洗净双手并擦干,将面部用清水洗后, 保持微湿状态, 选择适合自己皮肤特点的洗面用品, 将洁面乳或洗面奶在手心中揉搓开, 然后均匀涂抹在整个面部
价格: 9.00豆元
大小:1.03M
页码:42页
时间:2019-05-26
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前厅礼宾
服务
项目二项目二 前厅礼宾服务 前厅礼宾服务concierge concierge 任务一: 任务一:驻机场代表服务 驻机场代表服务 任务二:门童迎送服务 任务二:门童迎送服务 任务三:行李服务 任务三:
价格: 10.00豆元
大小:1.62M
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时间:2019-05-27
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会议
服务
会议服务
价格: 10.00豆元
大小:245.0K
页码:44页
时间:2019-07-07
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客户
服务
管理
OPENOPENCLOSE CLOSEJOIN USJOIN US内部客户与外部客户3Cs:care cooperation communication,服务企业存在一条利润链,其中的一个环节是确定服
价格: 6.88豆元
大小:1.2M
页码:69页
时间:2011-06-23
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恒基伟业客户
服务
管理最终报告
为无线掌上电脑事业部建立优质高效的客户服务体系恒基伟业电子产品有限公司 机密 最终报告 2001年1月8日 英智管理 鉴于无线掌上电脑事业部是崭新的事业部,建议无线掌上电脑客户服务体系全面策划,并重新
价格: 5.00豆元
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页码:113页
时间:2011-11-09
浏览:3
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服务
意识
DO?第一步倾听!有很多人误认为TOP SALES 就是会说话,其实TOP SALES说话很少,而是仔细倾听!怎么才能听到客户说话呢?就是会提问:“你为什么购买你现在的车子?”“你有哪些兴趣?”“别人
价格: 10.00豆元
大小:3.87M
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时间:2017-04-15
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