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xls 天猫 淘宝客服提成方案
非静默订单占比50%基础值提成占比 1.0%倍数提成占比 销售额 提成金额 销售额 提成金额 销售额 提成金额销售目标 38,000 271,000 1,345,000 基础值 19,000 690
价格： 10.00豆元 大小：31.5K页码：3页时间：2017-03-22浏览：0
xls 房务部客服主管绩效考核表
姓名：工号：考核指标 权重评 分优秀 良好 及格 不及格 分工作计划达成率25% 10---9 8---7 6---5 4---0费用预算完成率 20% 10---9 8---7 6---5 4---
价格： 10.00豆元 大小：21.51K页码：2页时间：2014-07-04浏览：0
xls 客服绩效考核表2
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价格： 9.00豆元 大小：18.0K页码：3页时间：2015-03-31浏览：0
xls 客服部门部门主管月度绩效考核表
客服部门部门主管月度绩效考核表
价格： 1.00豆元 大小：17.5K页码：1页时间：2014-10-20浏览：1
xls 400客服绩效考核表
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价格： 4.00豆元 大小：31.5K页码：2页时间：2017-03-03浏览：0
xls 客服部门工作计划模板(部门)
悦和软件客服部周工作计划模板周工作任务 任务说明 执行人 完成进度 进度说明 外出时间星期一星期二星期三星期四星期五 说明：1.未完成工作请在进度说明表明原因，如移交他人请写明移交对象和遗留事项。2.
价格： 3.98豆元 大小：19.0K页码：2页时间：2012-02-23浏览：0
xls 客服岗绩效考核表130314
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xls 8月客服绩效考核表
工厂责任人：第一部分部门工作绩效考核考核指标 考核细则 考评依据（统计） 考核依据 考核结果 备注构件制作与质量 按公司考核标准执行 暂时未发现此类现象。采购物质验收入库按清单验收材料工具设备工具设备
价格： 4.00豆元 大小：44.5K页码：4页时间：2012-06-07浏览：0
xls 400客服绩效考核表
被考核人考核期间考核分数等级评估维度 评估指标 所占分值 说明 得分 得分情况说明本职位工作 20岗位工作 5工作能力 15客户满意度 10 必填沟通能力 20业务创新能力 10 必填团队协作 10服
价格： 9.00豆元 大小：31.0K页码：1页时间：2012-07-30浏览：0
xlsx 话务员培训：客服教材署名
编写人员第一章职业道德及企业文化 业务及资费贾媛媛第三章 营业厅服务规范 童真、马娜、谢宏第四章 有效沟通技巧 唐雯第五章 客户投诉处理技巧 营业厅营销技巧马娜1.道德与职业道德2.通信行业职业道德规
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