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客房新员工培训计划表2
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序号培训内容 培训人 受训人 检查人 培训日期 备注1 酒店客房分布及基本情况介绍2 客房部规章制度3 仪容仪表、礼节礼貌的基本要求4 敲门程序及注意事项5 撤床、铺床的程序及注意事项6 客房部提供的
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客房培训计划.xls
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客房培训计划.xls客房,培训,帮助,XLS,培训计划,xls
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客房工作表
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客房工作表客房工作表客房工作表
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客房服务员工作表
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客房服务员工作表房号房态布草类 低值消耗品枕套 面巾 浴巾 牙具梳子 须刨 浴帽 棉签 香皂 火柴红茶 绿茶 咖啡 拖鞋 卷纸特别注意事项： 当日计划卫生： 设备维修记录：楼层: 班次: 服务员: 领
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客房部楼层员工培训计划表
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客房部楼层员三十天工培训计划表时间培训内容 培训目的 培训方式 培训人 培训日期 备注酒店客房分布及基本情况介绍 了解房型，熟悉环境，学习科学管理 现场授课制客房部规章制度 规范工作行为，统一服务 授
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客房培训计划.xls
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客房前台表格
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客房前台表格
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客房总台接待绩效考核表
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客房总台接待绩效考核表,绩效考核表,kpi绩效考核表,员工绩效考核表,财务绩效考核表,销售绩效考核表,销售人员绩效考核表,行政绩效考核表,销售内勤绩效考核表,工资绩效考核表,出纳绩效考核表
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[工作总结]新客房部门培训计划
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[工作总结]新客房部门培训计划
HSKP NEW STAFF TRAINING TOPIC 客房部新进员工培训项目
Room Attendant: 客房服务员： 客房服务员：
Date 日期 第一周 第一天 总述 仪表仪容 礼节礼貌 客房部行为规范 第二天 工作程序 客房部日常工作规章制度 制服检查及仪表仪容标准 肢体语言及态度 怎样主持例会 与客房部沟通 第三天 工作程序 怎样问候客人 通讯工具的管理 职业健康卫生及安全 客房办公室及客房服务 客房工作操作安全制度 失物招领程序 月度布草盘点 第四天 工作程序 客房工作操作安全制度.doc 忆德国际大酒店客房部培训资料.doc 忆德国际大酒店客房部培训资料.doc 忆德国际大酒店客房部培训资料.doc 忆德国际大酒店客房部培训资料.doc 忆德国际大酒店客房部培训资料.doc 客房部日常工作规章制度.doc 忆德国际大酒店客房部培训资料.doc 忆德国际大酒店客房部培训资料.doc 忆德国际大酒店客房部培训资料.doc 忆德国际大酒店客房部培训资料.doc 忆德国际大酒店客房部培训资料.doc 礼节礼貌内容.doc 酒店客房部行为规范.doc Training Topic 培训项目 Date 培训日期 Trainer 培训员 Trainee 受训人 Remarks 备注
万能钥匙签领程序 钥匙管理程序 签到程序 签退程序 客用品配放 房间“请勿打扰”程序 第五天 工作程序 清洁房间程序 怎样清洁电水壶. 怎样清洁玻璃杯 怎样清洁冰桶 怎样更
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客房部楼层员工培训计划表
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客房部楼层员工培训计划表月份培训内容 培训目的 培训方式 培训人 培训日期 备注酒店客房分布及基本情况介绍 了解房型，熟悉环境，学习科学管理 现场授课制客房部规章制度 规范工作行为，统一服务 授课制仪
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