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txt 客户关系管理解决方案
一、综述:以客户为中心的智能客户关系管理平台随着企业在电子贸易中获得的成功,个性化、一对一市场营销以及客户自助服务已经成为一种基本需求。有关数据表明,一个企业只要能够留住其5%的客户,其赢利就可以提高
价格: 2.40豆元 大小:7.35K页码:4页时间:2010-05-12浏览:3
txt 营销大全-客户关系管理战略博弈-2
上页:CRM产生的背景 CRM产生的背景 欧美营销战略的借鉴 客户关系管理整合 欧美营销战略的借鉴 自上世纪八十年代以来,欧美的市场营销战略逐步从“以市场为中心”转移到“以客户为中心”。 一系列的营销
价格: 0.90豆元 大小:2.81K页码:2页时间:2010-06-06浏览:1
txt 客户关系管理
3.0.2.1231.修改了122 中短短信信通道的发送问题 3.0.2.1221、加有SOCK 代理 改了状态报告处理方式,改成文本方法处理3、同步平台通道参数 4、查询余额采用DLL 里面的 5、
价格: 10.00豆元 大小:2.82K页码:2页时间:2015-05-13浏览:1
txt 客户关系管理实务
客户关系管理实务1、客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。 2、客户关系管理系统分类:运营型CRM 分析型CRM 协作型CRM 客户关系管理的流
价格: 8.00豆元 大小:1.68K页码:1页时间:2015-11-07浏览:0
txt 客户关系管理
其实在社会的进程中,客户关系管理一直就存在,后来随着市场与科技发展,客户关系管理系统就孕育而生了。客户关系管理软件实现了从产品质量为核心转变为以客户为中心,可是传统客户关系管理软件的不足又出现了,取而
价格: 3.00豆元 大小:1.64K页码:1页时间:2011-04-06浏览:0
txt erp中的客户关系管理
erp中的客户关系管理 null 来源:神州数码erp 发布时间:2009-12-30 10:47:24 关键词:ERP,ERP 系统,工作流,管理信息系统,管理软件,分销管理,商业智能 客户关系管理
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txt 客户关系管理复习资料
本文由蜻蜓芭蕾贡献doc 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 题型:单选、多选、判断分析(要求对错均说出原因) 简答题、 、简答题 题型:单选、多选、判断
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txt 浅析海尔客户关系管理
浅谈海尔客户关系管理 了如何将现代信息技术和客户关系管理相结合客户服务 客户管理 监督控制 目录摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„I 引言„„„„„„„„„„„„„„
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txt 客户关系管理第7章呼叫中心
章呼叫中心呼叫中心与CRM的关系7.1 呼叫中心的概况7.2 呼叫中心基本功能与实现方法7.3 呼叫中心的技术结构7.4 呼叫中心的外包应用 7.7 呼叫中心的应用实例 7.6 呼叫中心的演化过程 7
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