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doc 客户关系管理系统需求规格说明书
客户资源管理系统产品需求规格说明书 产品需求规格说明书 引言1.1 目的 编写本文档的目的是明确产品需求，作为项目开发的目标，为软件设计提供指导，并作为软件测试的依据。 1.2 范围 客户资源管理（C
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系统需求分析数据库 客户关系管理系统 编号：JB-RM-CRM 版本：1.0 软件需求规格说明书 概述客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX 公司决定实施客户关系管
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2009年，埃森哲公司调查了来自澳大利亚、巴西、加拿大、中国、法国、德国、印度、美国、英国其计八个国家的消费者，发现了一个全球性趋势：在全世界，消费者期望值在不断提高，消费体验却显不足，导致各行业的消费者大量流失。随着消费者期望值不断提高，企
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需求分析的重要性丏题研修需求分析的重要性丏题研修目录————————何谓需求如何提问主动倾听谈话技巧目录————————何谓需求如何提问主动倾听谈话技巧何谓需求我们可以提供给客户多少种选择？1.威驰、
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JB-RM-CRMH.L. 2007-12-12 新创建 PM 2007-12-12 1.0 软件需求规格说明书 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施
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软件项目文档客户关系管理系统 产品需求规格说明书 版本：<1.0> 产品需求规格说明书 II 版本历史 版本 作者 参与者 起止日期 备注 1.0 张三 2007-05-28 至2007-06-01
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客户关系管理系统需求规格说明书编号：JB-RM-CRM版本：1.0作者：H.L. 日期： 2007-12-12审批： 日期： 状态 修订人 修改日期 版本 备注新创建 PM 2007-12-12 1.
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客户培训需求调查表
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