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ppt 第二章 团体社会工作价值观和职业伦理
m2本章学习内容（（11））团体社会工作的价值观（（22））团体社会工作的职业伦理（（33））实务案例分析w m3本章学习目的（（11））通过学习，掌握团体社会工作的基本价值理念和伦理守则。（（22）
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doc 第二章工作分析
第二章工作分析
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ppt 第二章 团体社会工作价值观和职业伦理
实务价值观和职业伦理2本章学习内容（（11））团体社会工作的价值观（（22））团体社会工作的职业伦理（（33））实务案例分析3本章学习目的（（11））通过学习，掌握团体社会工作的基本价值理念和伦理守则
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pptx 第六章 计划与计划工作 第二讲
第六章计划与计划工作第一节计划的概念及其性质11第二节 第二节计划的类型22第三节计划编制过程、方法332第二节 计划的类型一、长期计划和短期计划：按计划的期限（时间跨度）来划分长期计划：描述了组织在
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ppt 人力资源管理教学资料-第二章工作分析
人力资源管理人力资源管理Job Analysis Job Analysis 工作分析的概念 工作分析的概念 工作分析的目的和作用 工作分析的目的和作用 工作分析的方法 工作分析的方法 工作分析的程序
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doc 第二章工作流程
出纳工作流程 工作流程 工作流程图 跟单员工作流程 仓管员工作流程 收银员工作流程 会计工作流程 库管工作流程 出纳的工作流程 店长的工作流程
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ppt 第二章工作分析
精品：工作分析 工作分析表 工作分析计划书 工作分析报告 工作分析的方法 班级工作案例分析 工作分析访谈提纲 工作分析论文 人力资源工作分析表 工作分析练习题
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ppt 第二章工作分析x
x2.exe已停止工作 x射线荧光光谱分析 x射线荧光分析仪 x衍射分析 x射线分析 x射线衍射分析 x射线荧光分析 双x工作室 x射线单晶结构分析 x荧光分析仪
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ppt [业务]第二章工作分析
[业务]第二章 工作分析
价格： 10.00豆元 大小：379.0K页码：91页时间：2016-01-24浏览：0
ppt [人力资源管理]第二章工作分析
[人力资源管理]第二章 工作分析

第二章 工作分析

知识点

学习目标

１.了解工作分析的含义及其在人力资源管理工 作中 的重要作用； ２.掌握工作分析的常用方法和基本步骤； ３.熟悉工作分析的基本原则和程序； ３.掌握对不同的职务进行简单描述和编写职务 资格求。
技能点 1.编制工作说明书 3.根据工作分析的步骤与常用方法进行工作信息收集

本章主要内容

第一节 工作分析概述
第二节 工作分析步骤与方法

第三节 工作说明书
第四节 工作设计

本章重点
工作分析的含义与内容 工作分析的流程 工作分析方法 工作说明书

管理者通常遇到的困惑
为什么有人工作量很大，总是做也做不完？ 为什么有人没活干，整天喝茶看报聊天? 为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有 责任没人担？ 为什么会有工作没人做，贻误战机？ 为什么招聘的员工，常常不符合要求？ 为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？ 为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是 抱怨工资太低、福利太少？

这是因为：
我们并不了解每个人的工作量究竟是多少？ 我们并不了解到底需要多少工作人员？ 我们并不了解如何有效地考核员工？ 我们并不了解如何有效发挥每个人的作用？ 我们并不了解员工的职业生涯规划? 我们并不了解员工到底需要什么？ 解决之道 工作分析

案例：工作职责分歧
 一个机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的 地板上，车间主任叫操作工把洒在地板上的液体打扫 干净，操作工拒绝执行，理由是任职说明书里并没有 包括清扫的条文。车间主任顾不上去查任职说明书上 的原文，就找来一名服务工来做清扫工作。但服务工 同样拒绝，他的理由是任职说明书里同样也没有包括 这一类工作，这个工作应由勤杂工来完成，因为勤杂 工的职责之一是作好清扫工作。车间主任威胁服务工 说要解雇他，因为这种服务工是分配到车间来做杂务 的临时工。服务工勉强同意，但是干完以后就立即向 公司投诉。

有关领导看了投诉以后，审阅了这三类人员的任 职说明书：机床操作工、服务工和勤杂工
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