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doc GY公司客户关系管理计划
民营经济是我国经济的重要组成部分，已成为中国市场经济中的主体经济。在今后
很长一段时间内，民营经济将是中国经济发展的主要力量之一，但就民营企业的客户关
系管理CRM实施情况来看，情况并不十分乐观，可以说，CRM的缺失将成为我国民营
中小企业进一步成长的障碍之一。
客户关系管理是以现代信息技术为基础，在企业内部实施的一种管理技术，促使企
业从对内部活动的关注开始转向了对外部客户的关注。客户满意度越高，忠诚度越高，
企业的竞争力就越强，自然就为企业带来丰厚的利润。同时，客户的需求也随着科技进
步和经济发展而变化和提高，又推动企业不断地去满足客户新的需求，从而改变企业“内
视型”的管理视野，提高企业的核心竞争力。
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doc 华南能源公司客户关系管理
在电子商务时代，公司的领先优势越来越容易丧失，公司资源和业务流程需要
进行重新调配，将更多的人力、物力和财力向市场一线倾斜，更加关注客户的体验
和感受。如何留住客户，把握和满足客户的要求，成为了公司赖以生存和发展的重
要战略。
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doc 可口可乐公司口号
可口可乐公司口号
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doc 可口可乐公司战略分析
可口可乐公司战略分析可口可乐公司战略分析 班级： 人力资源管理一班 课程： 战略管理 教师： 日期：2013/5/29 小组成员（分工）：
价格： 10.00豆元 大小：144.0K页码：22页时间：2017-06-01浏览：0
doc 客户关系管理——客户关系的建立与维护
客户关系管理——客户关系的建立与维护客户关系管理 ——客户关系的建立与维护 客户管理 第一篇 客户关系概论 第二篇 客户关系的建立 第三篇 客户关系的维护 第四篇 客户关系的恢复 客户关系概论13>.
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docx 可口可乐公司管理方案
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doc 电力公司客户服务管理
毕业设计（论文）题目：电力公司客户服务管理学生姓名： 月电力公司客户服务管理摘要客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发，以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的义务，以客户
价格： 10.00豆元 大小：152.2K页码：47页时间：2012-05-08浏览：0
doc 可口可乐的客户关系管理案例.doc
可口可乐的客户关系管理案例.doc可口可乐的客户关系管理案例.doc可口可乐的客户关系管理案例.doc
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doc 客户关系管理1902
客户关系管理1902客户关系管理 2011.10 一汽马自达 服务部 Page* 课程目的 通过本课程学习，学员能够： 了解客户关系管理相关工具的使用方法Page* OHT-2-4：什么是服务盈利 一
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doc 客户关系管理2561
客户关系管理2561CRM: Customer Relationship Management 客户关系管理 山西财贸职业技术学院 Tel:139942709>827 8>E-mail: sysuzh
价格： 10.00豆元 大小：164.5K页码：101页时间：2014-04-18浏览：0

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