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pdf 国航航空公司CRM（客户关系管理）@SINOPEC客户关系管理系统的运行绩...
国内航空公司CRM对策建议37 国内航空公司CRM对策建议要解决第4 章国内航空公司在CRM 主要存在的问题，首先必须先明确CRM 的基本过程，然后才能结合国内航空公司的现实情况使用CRM工具来解决其
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pdf 基于客户价值分析的电力客户服务管理研究
华北电力大学（北京）硕士学位论文基于客户价值分析的电力客户服务管理研究姓名：靳方明申请学位级别：硕士专业：工业工程指导教师：杨淑霞;张野飚20070428华北电力大学工程硕士专业学位论文摘要随着电力体
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客户服务与客户关系管理1肖万明博士stevenxiao@137017654162006 客户服务与客户关系管理 2序言一、分析客户的购买行为二、全员客户服务TCS三、客户服务要
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pdf 500强大客户销售与客户关系管理讲师版
1500强高绩效大客户销售与客户关系管理训练--500强企业客户成交核心技能专业修炼500强高绩效大客户销售与客户关系管理训练--500强企业客户成交核心技能专业修炼2商业策略客户体验 营销策略广告/
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pdf 基于客户生命周期研究的客户关系管理
东北财经大学硕士学位论文基于客户生命周期研究的客户关系管理姓名：马鹏睿申请学位级别：硕士专业：技术经济与管理指导教师：姜继忱20071101摘要ＩＩ摘要随着人类进入信息时代，企业的竞争环境发生了根本性
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pdf 经销商端客服中心回访指南2
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