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南京邮电学院硕士学位论文电信运营商与客户博弈行为分析及其在客户关系管理中的应用姓名：滕辉申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：卢子芳20040401摘要目前，随着电信资费的不断走低，电信运营商的利
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pdf 三星客户关系管理分析
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pdf crm客户关系管理系统需求分析
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pdf 人力资源管理实践与组织绩效关系的元分析
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天津大学博士学位论文电子商务环境下分析型客户关系管理的研究姓名：田玲申请学位级别：博士专业：管理科学与工程指导教师：李敏强20051201中文摘要随着电子商务的深入应用和发展，关于客户关系管理的研究成
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