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xls 客服中心考核表
配送员考评期序号 衡量标准 目标值 挑战值 权重达成情况自评 达成情况评价得分 得分1 产品配送及时率 100%2 产品配送出错次数 公司规定3 顾客来电、来信、来访登记表数量 顾客来电、来信、来访登
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xls 客服经理岗位说明书
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xls 客服主管岗位说明书
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xls 客服KPI绩效考核表
详细描述标准 分值 权重 数据 得分 加权得分X100% 10030%90%X<100% 8580%X<90% 7070%X<80% 5560%X<70% 4050%X<60% 2540%X<50%
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xls 客服绩效考核表
客服绩效考核表
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xlsx 客服考核标准
客服考核标准客服考核标准客服考核标准
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xls 驻厂客服月度绩效考核表
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xls 客服绩效考核表
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xls 客服绩效考核表
客服绩效考核表
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xls 淘宝学习资料：【聚划算准备工作时间推进表】
时间（日）内容负责人 工作成果25 26 27 28 29 30 31 1011 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
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