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txt 客户市场开发客户关系管
开发出企业的有效客户,建立企业与客户之间的关系,提高公司人员客户服务意识、提高企业的整体客户服务的管理水平,与客户的关系保持的更长久,这是每一个领导者都必须要解决的问题。在客户开发及服务问题解决的基础上,提高销售人员的个人销售技巧尤为重要。
通过对客户服务的全面了解,可以让学员对企业本身的管理、市场定位和有价值的客户、渠道和产品信息进行系统的整合,利用企业的运营数据,帮助企业做出正确的策略和决策并提供市场分析的依据。

课程目的:1.通过实战案例,使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧与方法 2.提高学员专业的营销意识,学员掌握实用的销售技巧与方法 3.有效的管理与控制销售流程,提高销售实战技能 4.学会如何做好客户开发与管理工作 5.全面提升营销队伍素质与能力,构建和运用高效营销管理平台 5.如何做好客户服务、建立企业的形象和品牌形象,提高企业的核心竞争力。

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txt 客户分层管差别化服务
所谓客户分层管理,是指营业网点根据客户的一定特征对其进行不同层次的细分,并以此为基础对不同层次的客户群体提供不同服务,从而使银行有限的人财物资源在客户服务领域得到优化配置。在竞争日益激烈的今天,对客户
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txt 客户关系管知识管
客户关系管理与知识管理之一:客户关系管理是以知识为基础的营销通过同客户的接触,了解客户在使用产品或服务中遇到的问题和对产品或服务的意见或建议,并帮助他们加以解决,同时,通过与客户交流,了解他们的姓名、
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txt 彭剑锋-组织变革人力资源管机制创新
组织变革与人力资源管理机制创新 中国人民大学 、博导 教授 华夏基石管理咨询公司 董事长 企业生存和发展的核心命题——可持续性成长和发展 第一,活下去! 第二,活得健壮!! 企业可持续性发展的永恒主题
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txt 生产经理的工作
生产经理的工作[生产经理的工作]生产经理的工作家具行业协会一年工作总结 **家具行业协会一年工作总结一年来,**家具行业协会在中国家具协会、**市工业经济联合会的关心和支持下,在全体会员单位的积极参与
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txt 直线经理的人力资源管
2.培訓需求在那裡? 培訓需求在那裡? 3. 培訓需求的內容 4. 診斷培訓需求的五種方法 案例:案例:江主任的煩惱 研發部門的江正文來公司三年多, 研發部門的江正文來公司三年多,由於技 術開發工作表
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txt XX证券业务部经理2010年工作总结2011年工作计划
抓机遇、加快发展不放松—-业务部2010 年工作总结 2010 年是挑战和机遇并存的一年,在营业部的领导和统一部署下,针对震荡上扬的市场变局,业务部正确认识、认真对待、深入贯彻、主动落实,全力抓好市场
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txt 经理工作汇报规划
2014年外企大酒店经理年终个人工作总结 2011-10-22 作者: 酒店工作总结 4609 人读过 我要投稿 本人**,**俱乐部总经理兼***大酒店总经理,在PETER董事长及达声总部的领导下,
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txt 事业单位如何进行人力资源管绩效考核
【摘要】面对经济 全球化、信息化的 时代 浪潮,事业单位必须借鉴国内外人力资源管理的 理论 方法,建立起以人为本、体现出人与知识的价值的、高绩效的人力资源管理模式,建立起能够参与外部人才竞争的人才使用
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txt 人力资源管资料-绩效管绩效考核
绩效管理与绩效考核制度第一章 总则 第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。 绩效管理与绩效考核的宗旨在于: 有效促进员工不断提高和改进工作绩效。第二条:绩效管理是指上级为了不
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向豆丁求助:有没有客户经理的考核与激励机制2956?

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