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本文由liven050贡献 ppt 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 CRM 信息技术与商务管理系 客户关系管理 II 信息技术与商务管理系 第二篇运营
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客户关系管理即CRM(Customer Relationship Management),是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏爱或偏好,留住他们并以此提升企业业绩的一
价格: 免费 大小:4.13K页码:1页时间:2015-01-22浏览:0
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背景:未来的几年之内,随着电脑和网络的高普及,千万高校学生将成为酷睿时代的主流消费群体。英特尔新推出的酷睿2双核处理器,猫扑为INTEL 量身打造专门针对大学生人群的酷睿品牌CLUB,线上互动社区,专
价格: 10.00豆元 大小:15.34K页码:10页时间:2016-01-23浏览:0
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客户关系管理百科名片客户关系管理客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以
价格: 10.00豆元 大小:24.88K页码:9页时间:2011-12-22浏览:0
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<浅议CRM实施方法论> 接触过SAP、Oracle 或者Sieble 的系统实施过程,你不得不强烈的感觉到这个系统以及这个系统的背后所体现出来的一股高高在上的理念气势,一份高瞻远瞩的企业战略,一套无
价格: 9.00豆元 大小:57.94K页码:27页时间:2012-01-23浏览:0
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概述客户关系管理(CRM) 是对供应链中的各种一线活动(销售、市场情报收集和客户服务等)的集成和协调。传统的供应链管理系统只重视基本运作,往往忽视了客户需求对于拉式供应链的驱动作用。负责收集客户信息的
价格: 免费 大小:3.02K页码:2页时间:2012-12-15浏览:1
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一、公司简介二、CRM 战略实施驱动因素 三、CRM 战略 四、戴尔的客户管理系统 一、公司简介 时间:1984 地点:美国德克萨斯州朗德罗克性质:外商独资 经营范围:电脑 二、戴尔公司CRM 战略实
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客户关系管理来源: 发表时间:2008-08-1414:47 人气指数:569简介: 客户细分如何进行? 用户与潜在客户细分的标准如何确立? 客户细分如何进行? 用户与潜在客户
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