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建立
呼叫中心
平台工作计划
建立呼叫中心平台工作计划序号 EPR系统软、硬件安装 EPR系统测试 EPR系统改善、维护 EPR系统全面使用 EPR系统维护 建议:1、启用7 位新客户编号 2、派工打印单显示钢瓶年份信息
价格: 1.00豆元
大小:31.5K
页码:1页
时间:2011-05-29
浏览:0
doc
呼叫中心
工作总结
呼叫中心工作总结一、提供一站式服务形象:不再存在“踢皮球”的现象,不会把客户的电话转来转去,最后不了了之。 提高工作效率:有效地减少通话时间,降低网络费用,提高员工/业务代表的业务量,在第一时间内就将
价格: 5.00豆元
大小:23.0K
页码:2页
时间:2012-12-23
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ppt
呼叫中心
人力资源管理培训
呼叫中心人力资源管理培训培训,管理,内训,呼叫中心
价格: 10.00豆元
大小:6.14M
页码:96页
时间:2016-06-25
浏览:0
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呼叫中心
的人力资源管理(final)
27IT1.特点:无知、新鲜、感兴趣、培训期产出:0时间:1-1.5个月2. 特点:知道一点、兴趣很大、好学、实习期产出:50% 时间:3个月内3. 特点:独立工作,亦步亦躇,成长迅速产出:75%-9
价格: 9.78豆元
大小:853.11K
页码:21页
时间:2010-07-30
浏览:0
doc
呼叫中心
工作总结
呼叫中心工作总结呼叫中心工作总结 的问题,最大程度的保证好服务质量。 七、端正工作心态: 作为一名质检,不是机械和应付式的完成每天60 条的录音监听和质检日志,同时我们的主要任务不是挑出员工的毛病,更
价格: 8.00豆元
大小:31.36K
页码:16页
时间:2016-09-21
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doc
呼叫中心
工作小结
呼叫中心工作小结呼叫中心工作小结 回顾上半年的工作,现总结如下: 一、转变观念,积极适应新的工作岗位 年初接到主持呼叫中心工作的重任,我深感惭愧和紧张。起初不知从何着手,对此一直顾虑重重,担心做不好,
价格: 8.00豆元
大小:25.0K
页码:2页
时间:2015-08-28
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呼叫中心
专项工作总结
准确的叫出每个员工的工号、姓名或妮称,可让员工感觉到被尊重与重视,可拉进彼此之间的距离,便于日后开展工作,做为管理人员,别忽略这一点。在项目开展初期三天内应对现场每
价格: 10.00豆元
大小:167.0K
页码:25页
时间:2017-07-04
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呼叫中心
主管工作总结
呼叫中心主管工作总结2017年是营业总部从成立到不断发展的重要一年,是承前启后、继往开来的关键一年。2017年总经理室认真总结了过去在工作中取得的成绩和存在的不足,提
价格: 10.00豆元
大小:142.0K
页码:21页
时间:2017-07-04
浏览:0
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呼叫中心
服务口号
行,我们设计了各种表格,并借助必要的网络系统,可以随时查询到疑难问题处 效工作时间等。我们对应的质量指标是80%的电话20秒内接听,客户投诉率低于1 时,同时平均每日AUX 时间应小于60 分钟;每日
价格: 10.00豆元
大小:39.0K
页码:19页
时间:2017-04-10
浏览:1
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呼叫中心
实施方案【精品文档】
呼叫中心实施方案篇一:呼叫中心建设方案广州 XX 网络科技有限公司常 XTLW外呼项目团队】A. 【外呼项目团队】1. 课程以提高自己的能力;通过其他渠道(包括猎头公司)获得专业的高级管理人员 XTL
价格: 10.00豆元
大小:75.25K
页码:91页
时间:2017-04-12
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向豆丁求助:有没有
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