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一、定义一、定义沟通：个人或组织之间通过语言（包括文字非文字 沟通：个人或组织之间通过语言（包括文字非文字语言）互相传送息与意念的过程。 语言）互相传送息与意念的过程。协调：管理人员为顺利执行工作岗位
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什么是沟通？•沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。信息反馈一个简单的沟通模式发送方 接收方沟 通人际沟通的过程编码过程解码过程信息与通道打算发送的信
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