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第八讲提升你的人际沟通能力——大学生人际交往中的心理调适你需要交往吗?为什么要交往?•一个人不知道天堂与地狱的区别,于是他去求教上帝,上帝先带他去了地狱,他看到所有人都是面黄肌瘦,但面前都是美食,每个
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副语言沟通副语言沟通是通过非语词的声音,如语气、语调、重音、哭、笑、停顿等来实现的。心理学家称非语词的声音信号为副语言。最新的心理学研究成果揭示,副语言在沟通过程中,起着十分重要的作用。一句话的含义往
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管理沟通的障碍导致沟通不能有效进行的障碍有: 1. 地位影响 当某人在管理层中的地位大大高于另一些人时,便会产生地位影响。在英国金雀花王朝时代,曾有四个骑士听到国王亨利二世说:“谁来为我清除这个煽动骚
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身体语言沟通身体语言沟通是通过动态无声性的目光、表情、手势语言等身体运动或者是静态无声的身体姿势、空间距离及衣着打扮等等形式来实现沟通。哈佛大学曾经对人的第一印象做了行为研究报告,报告指出:在人的第一
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