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约有129篇，以下是第 111 - 120篇
pdf 基于顾客满意度的酒店顾客抱怨处理研究
西南交通大学硕士研究究生学位论文第４页四、目前酒店对顾客抱怨的处理很多酒店把顾客抱怨当作“烦恼”。只是看到抱怨对酒店产生的负面影响，而忽视了“抱怨’’的价值。其实顾客抱怨是顾客在购买和使用酒店产品与服
价格： 10.00豆元 大小：3.05M页码：70页时间：2018-08-10浏览：0
pdf 木的地酒店
木的地酒店
价格： 10.00豆元 大小：801.91K页码：4页时间：2017-04-18浏览：0
pdf 呼和浩特经济型酒店人力资源管理的研究
呼和浩特经济型酒店人力资源管理的研究
价格： 10.00豆元 大小：1.57M页码：36页时间：2019-02-20浏览：0
pdf 如家快捷酒店战略成本管理的实效分析与完善建议
文摘要随着经济的发展，经济型酒店市场的竞争愈发激烈，激烈的竞争要求经济型酒店进一步压缩成本提高效益，加强对自身成本的管理。传统的成本管理方法由于缺乏战略全局观等问题，已经不适应激烈市场竞争下的经济型酒
价格： 20.00豆元 大小：2.23M页码：56页时间：2019-07-04浏览：0
pdf 试析员工满意度与酒店服务质量的关系
业人力资本管理模式的不科学性与不合理性，这样就会严重影响一个企业的运营状况。由上述分析得知，后危机时代背景下，我国大部分企业没有能及时地转变人力资本管理模式，导致了很多一连串的问题发生，这不得不说是对
价格： 免费 大小：2.38M页码：4页时间：2011-05-24浏览：0
pdf 古代酒店五花八门的特殊服务
古代酒店五花八门的特殊服务古代酒店五花八门的特殊服务现在黄金周，小长假，一个接着一个，给人们外出旅游提供了时间上的方便。外出旅游，不能不住酒店。因此酒店的服务就成了游客的最为关注的重要事项之一。说起酒
价格： 10.00豆元 大小：270.57K页码：3页时间：2018-12-06浏览：1
pdf 基于组织支持感的酒店知识技能型员工离职倾向研究
基于组织支持感的酒店知识技能型员工离职倾向研究１引言从２０００年苏州吴宫喜来登大酒店通过五星级酒店评定开始，到２００８年３月２８日苏州工业园区金鸡湖大酒店（国宾馆）通过国家旅游局五星级酒店终审为止，苏
价格： 10.00豆元 大小：2.0M页码：54页时间：2018-09-21浏览：1
pdf 酒店的客户关系管理分析及研究
酒店的客户关系管理分析及研究,酒店客户关系管理论文,酒店客户关系管理,如家酒店客户关系管理,客户关系管理案例分析,客户关系管理分析,客户关系管理软件分析,企业客户关系管理分析,分析型客户关系管理,客户关系管理策略分析
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pdf 业务流程再造在酒店物流中的应用研究
摘要摘要随着经济全球讫、市繇纯、信惠亿的魏速发震，我嚣企韭竞争环境发生了缀大的变化。物流作为企业“第三利润源泉”，是企业降低成本，获取宽争优势极其潜力的领域。物流管理作为酒店运营的一个基本环节，箕运作
价格： 10.00豆元 大小：3.15M页码：77页时间：2011-10-09浏览：0
pdf 基于客户终身价值理论的酒店客户关系管理研究
基于客户终身价值理论的酒店客户关系管理研究
。旅游管理专业面向现代旅游业，根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线，适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上，重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。掌握现代旅游企业经营管理理论与方法，能够胜任旅游企业及其它相关行业经营管理、教学与科研工作的高级专门人才和创业型人才。旅游管理（TOURISM MANAGEMENT） 中国旅游标志旅游管理学学科是工商管理学科一级学科下的二级学科。旅游管理学是一门研究旅游业经营管理的新兴学科。
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