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ppt 客户服务管理
www.e-第2部分人保户户客户服户策略思考 部分第1部分第 与www.e-企户的所有户户活户都要以户足客户需要、使客户户意户目户。客户户意度理户通户户户客
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ppt 客户服务管理
11•客户服务管理是广东省高等教育自学考试现代企业管理（独立本科段）专业必考的专业课，是为了培养和检验自学应考者对客户服务管理的基本原理、基本知识与基本技能的理解而设置的一门基础专业课。• 客户服务管
价格： 10.00豆元 大小：449.5K页码：127页时间：2015-12-27浏览：0
ppt VIP客户服务管理
客户服务基本概念VIP管理定义及重要性VIP客户管理工作流程VIP维护案例分享2134课程纲要 课程纲要课程收益 课程收益 通过本课程了解客户管理的概念 通过本课程掌握VIP管理的定义及方法 掌握VI
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ppt 客户服务管理PPT
客户服务管理PPT
价格： 10.00豆元 大小：9.88M页码：90页时间：2016-12-04浏览：0
ppt 客户服务管理规划
客户服务管理第一章 客户服务管理规划 第一节 客户服务的组织结构 接触方式 面对面沟通 电话沟通 通信沟通 网上沟通 1向客户介绍及说明商品或服务2提供企业相关的信息 3接受客户的询问 4接受订单或预
价格： 6.80豆元 大小：1.37M页码：32页时间：2013-03-14浏览：0
ppt 酒店客户服务管理方案
酒店客户服务管理方案（一）、酒店宠户服务管理的重要怅宠户服务管理，是餐饮企业为提高核心竞争力，达到竞争致胜、快速成长的目的，树立以宠户为中心的収展戓略，幵在此基础上开展的包括判断、选择、争叏、収展和保
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ppt 电子商务客户服务模块4客户服务技巧
出版社电子商务客户服务1出版社电子商务客户服务2学习要点通过该任务，了解客户接待的重要性；掌握有效接待客户的方法和技巧；通过灵活运用各项接待技巧，迅速与客户建立信任关系；能够根据客户的不同类型进行差异
价格： 7.00豆元 大小：1.68M页码：41页时间：2017-10-15浏览：0
ppt 电子商务客户服务模块6客户服务关系管理
出版社电子商务客户服务1出版社电子商务客户服务2学习要点该任务通过对客户的认识，了解客户的识别对企业经营的意义，掌握客户识别的过程，让客户从最初满意到成为企业的忠诚客户。能够轻松地开展客户关系管理工作
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ppt 客户服务与客户关系管理
客户服务与客户关系管理12006 客户服务与客户关系管理 2序言一、分析客户的购买行为二、全员客户服务TCS三、客户服务要素——7个环节四、VIP客户的服务管理五、客户交往过程中的技巧与工具六、结束语
价格： 5.88豆元 大小：626.5K页码：100页时间：2010-12-23浏览：0
ppt 客户服务与客户关系管理
客户朋务不客户关系管理1客户朋务不客户关系管理 客户朋务不客户关系管理2006 客户朋务不客户关系管理 2仂天癿内容提要： 仂天癿内容提要：序言一、分析客户癿贩买行为事、全员客户朋务TCS三、客户朋务
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