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7大服务原则微笑S酒店员工在服务过程中应该带有真诚的微笑,表现出发自服务员内心的热情,是一种自然的,富有感情的,热情周到的服务。用一个真诚的微笑开始交谈,表达我们的热情款待和帮助,这是最好的办法,微笑
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Chapter10餐桌服務自助式服務櫃檯式服務宴會與酒會服務客房餐飲服務一、美式服務(一)美式服務的特性美式服務是一種餐盤式服務,另稱手臂式服務美式服務快速便捷,翻檯率較高美式服務較之其他服務方式簡單
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