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ppt [人力资源管理]人力资源员工培训
[人力资源管理]人力资源之 员工培训人力资源之与员工培训

课程的内容框架
留人 选人 计划

用人

育人

总论

企业利润链
企业

员工

顾客

培训需求
不好好做
我打死你 打死我我也 做不了!!

企业利润链
企业

员工

顾客



无论什么行业,富有经验、技能出众的 人力资源总是稀缺的。 中国人事科学研究院近日发布的 《中国人才报告》预计,作为服务业的 第三产业将是扩大就业岗位最多的部门, 其中一些高端涉外人才需求很大,比如: 涉外会计、涉外律师、涉外金融服务、 同声传译、精算、数字媒体、物流、心 理咨询等,人才缺口预计在325



万人。

第六章 员工培训与开发
不素养士而欲求贤,譬犹不琢玉 而求文才也。
——宋朝司马光《资治通鉴-汉纪》

一流企业的培训观


美国每年培训费用支出550亿美元 ge一年培训费用高达10亿美元 惠普每位员工年平均培训费用2.6万美元 华为一年员工培训费用近2亿人民币 联想一年培训费用一亿 国内其他企业???

持续成功的企业无不在培训上投入巨大,而忽 视培训工作的企业没有一个具有持续发展力

东京迪斯尼引客回头
世界上有6个很大的迪斯尼乐园,在美国的佛 州和加州这两个迪斯尼营业都有一段历史了,并

创造了很好的业绩。不过全世界开的最成功的、
生意最好的,却是日本东京迪斯尼。美国加州迪 斯尼斯营业了25年,才有2亿人参观;东京迪斯尼, 最高记录一年可以达到1,700万人参观。

重视员工培养,引客回头
开酒店或经营乐园,并不是希望客人只来 一次。如果今天一对夫妇带孩子逛乐园,这 孩子长大了以后会再来吗?他会带他的男朋 友或女朋友再来吗?将来他又生了孩子,他 的小孩子又会再来吗?如
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