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pdf 骏昇公司客户关管理系统设计与实现
现代企业的竞争已经由直接的市场竞争演变为客户的竞争,如何把握客户的需求并以最快的速度做出响应,即如何吸引并保持客户成为当今企业竞争的焦点。为解决客户管理传统方式上的弊端,提高服务能力,进而提升企业的竞争力,建立以客户为中心的管理体系是关系到企业生存与发展的战略决策。 从CRM理论和应用出发,针对长沙骏昇工程机械有限公司的实际情况,深入研究了其客户关系管理的数据和功能,设计开发了一个CRM实用软件——客户关系管理系统,建立了企业客户信息数据库。本文从问题提出、系统分析和总体设计、子模块详细设计、系统实现四个主要方面对客户关系管理系统进行了系统、全面的阐述。并对系统的安全性进行了讨论,使用IP地址限定、身份验证和角色验证三种方法以保证系统的安全。 整个系统采用Browser/web/DataBase的三层体系结构,在中间层上采用基于模型视图控制器(MVC)的设计模式,采用JSP/Servlet+Weblogic+MySQL的技术路线方案,有效实现了系统的交互性,使网站具备较完善的市场开发功能。 CRM系统的应用,规范了内部管理,提高了业务处理效率,实现了企业全面管理客户信息的目标。企业与客户之间形成了及时有效地沟通。该系统运行效果良好,取得了预期效果。
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pdf 中小企业客户关管理系统设计
中图分类号L兀)CTP3620诃{I£解密级学校代码硕士学位论文(中职教师)公开中小企业客户关系管理系统设计Desi gn 01"1 hesyst emof cust omer rel SME作者姓名
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pdf 人力资源管理专业学生能力评价体设计
2008年10 月第10 第10期/河北师范大学学报/ 教育科学版/J OURNAL HEBEINORMAL UNIVERSITY/ Educational Science Edition/Oct 2
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系统设计总结报告系统,设计,帮助,系统设计,总结报告,心得总结,系统设计总
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pdf 客户关管理系统挽留管理模块的设计与实现
客户关系管理系统维系挽留管理模块的设计与实现
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CustomerRelationship Management System EngineeringDesign Enterprice领 2014年11月独 SQLServer数
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pdf 室内设计公司客户关管理系统设计和实现
厦门大学学位论文著作权使用声明本人同意厦门大学根据《中华人民共和国学位条例暂行实施办 法》等规定保留和使用此学位论文,并向主管部门或其指定机构送交 学位论文(包括纸质版和电子版),允许学位论文进入厦门
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pdf 五洲公司仓库管理系统设计和实现
managementofwarehouse.Usuallythemanagementof,enterpriseisverycomplexandtroublesome.Becausethecategor
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西南空管局航行通告管理系统的设计与实现
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