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ppt 如何进行沟通
通Communication(孔刚)营运部2009年6月152沟通是什么?沟:水道 通:贯通、往来、通晓、通过、通知• 沟通是一种信息的双向甚至多向的交流,将信息传送给对方,并期望得到对方作出相应反应
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ppt 如何高客户满意度
1、客户的满意度定义2、影响顾客满意的主要因素3、顾客满意的特性4、提高顾客满意度的途径5、服务人员本身的素质6、同客户的情感打交道7、处理客观事物方面的技巧8、管理客户期望值9、处理客户不满的原则与
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ppt 如何有效做营销
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ppt 意识如何产生
作者:柯霍(ChristofKoch)、格林菲尔德(Susan Greenfield)翻译:黄荣棋大脑中进行的活动过程如何转换成意识,是重要的科学问题之一,目前尚待解决。虽用科学方法可以厘清大霹雳后几
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ppt 如何持续运营
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ppt 如何成为销售精英
如何成为销售精英——这不是一个传说一、什么是酒店营销,营销的工作内容与作用二、销售人员需要具备的基本素质三、销售精英的特质及核心能力四、酒店销售漫谈五、结束语营销:一个古老而年轻的职业这是一个营销的世
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ppt 如何做好一个管理者
【张建军】————管理者的角色定位与自我认知 管理者的角色定位与自我认知管理者的基本管理技能 管理者的基本管理技能管理者的知我修炼 管理者的知我修炼一、管理者的角色定位与自我认知 一、管理者的角色定位
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pptx 如何制定绩效考核表
20122012--88--28 28 00 如何制定绩效考核表 ——绩效考核工具与方法 案例:为什么员工的表现不能尽如人意?案例:为什么员工的表现不能尽如人意? 2012 2012--88--28
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ppt 如何写好工作总结
一、工作总结的定义二、工作总结的类型 三、工作总结的结构 四、工作总结的格式 五、总结的基本原则 六、工作总结的内容--概述和叙述;--主要工作内容与存在问题;--经验和教训;--改进措施与计划 七、
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pptx 如何与下属沟通
如何与下属沟通
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