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如何提高
服务
1课程章节:第一章服务是什么?第二章服务态度决定一切!第三章讲究服务礼仪及形象第四章服务技能的四项训练第五章感恩工作,快乐服务目录目录21、还记得你认为最糟糕,使你最恼火的服务经历吗?2、请写出你期待
价格: 10.00豆元
大小:2.11M
页码:45页
时间:2017-12-06
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餐饮
服务
技能
盘(一)按规格分类中小形状有用途长方形托盘一般用于托运菜品和盘碟等较重物品圆形托盘直径大的用于对客服务,如斟酒、分菜和托送饮品等;直径小的金属圆托盘主要用于递送账单。方形的托盘用的相对较少主题一 盘二
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大小:13.02M
页码:79页
时间:2017-03-20
浏览:1
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服务
礼仪
RWRW 2008 2008 jc036 jc036 2008 2008- -2009 2009 22 36 36 本课程在专业培养计划中为文秘专业高职学生的选修课(限选)之一、属于人文类专业基础课、
价格: 10.00豆元
大小:1.38M
页码:32页
时间:2017-03-30
浏览:0
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7
服务
营销
促一二三三么支持性服么 核心服么么 主要需求是指足基本需要的需求。么 接需求是指在足基本需要的同 衍生出来的需求。34么么 支持性:在提供服 :那些可以用感官察到的并构成服么 基本或本特性的利益。•
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页码:53页
时间:2017-07-29
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服务
礼仪
服务礼仪联通昆分客户服务部认识客户———客户是企业交易的对象,也是企业赖以生存发展的基础,客户管理在现代营销中占有日益重要的地位和作用客户对于我们是………… 客户是任何商业活动中最重要的人 客户并不是
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页码:42页
时间:2018-01-21
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服务
质量管理
第五章第五章 服务质量管理 服务质量管理授课章节 授课章节第五章 服务质量管理重点难点 重点难点服务及服务质量的定义• 掌握服务、服务质量的定义• 解服务质量差距分析模型目的要求 目的要求第五章 第五
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页码:65页
时间:2018-01-24
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服务
营销概论
前言•随着市场竞争的加剧,服务的重要性日益突出,已经不仅仅是服务企业经营的核心,也是所有企业在市场竞争中取胜的关键。可以说,现代营销是服务营销,现代市场竞争是服务竞争。•当前,服务营销逐渐成为营销理论
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页码:125页
时间:2018-02-22
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服务
行销导论
+第一章服務行銷導論我們現代的生活充斥著各種服務:上網找資料、和朋友聚餐、搭乘大眾交通工具…,各式各樣的服務商品已成為現代生活的主流趨勢。+學習目標在當代生活的消費方式中,服務已是不可或缺的一環。 c
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大小:2.06M
页码:43页
时间:2017-11-26
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优质
服务
优质服务
价格: 10.00豆元
大小:930.5K
页码:78页
时间:2017-11-27
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驾校
服务
礼仪
驾 驶员培训学校教练员业务人员服务礼仪规范
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页码:64页
时间:2017-12-03
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