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ppt 11版客户关系管理
高起MV事业部 2011-11-30。提升服务技能 实现持续发展。COAHR(WUHAN)CONSULTING CO.,LTD.。一直专注且只专注于汽车营销与服务领域。目录。二。三 四。一、客户关系管理概。三、客户服务活动—小康之家。四、客户关系管理在经营的运用技巧。高起企业管理咨询有限公司。一直专注且只专注于汽车营销与服务领域。目录。二。一、客户关系管理概要什么要进行车间 6S现场管理。三、客户服务活动—小康之家。四、客户关系管理在经营的运用技巧。COAHR(WUHAN)CONSULTING CO.,LTD.。一直专注且只专注于汽车营销与服务领域。什么是客户关系管理?。客户关系管理是根据客户的不同阶段和需求特点的变化，为客户 提供多种多样、有针对性、个性化的服务关怀活动，逐步建立客户对 专营店的信心与好感，提升客户的满意度与忠诚度，增大客户对专营 店的利益回报。。高起企业管理咨询有限公司。一直专注且只专注于汽车营销与服务领域。客户关系管理要素。客户。关系。管理。?进行客户类别的 划分 ?确定重点的客户 群。?评估目前的客户 关系 ?建立和强化客户 的满意度和忠诚 度。?建立客户档案 ?针对客户分类来 制定相应策略 ?实施规范化和专 业的客户服务流 程 ?进行良好的满意 度分析并评估。高起企业管理咨询有限公司。一直专注且只专注于汽车营销与服务领域。目录。二。二 三 四。一、客户关系管理概要为什么要进行车 间6S现场管理。三、客户服务活动—小康之家。四、客户关系管理在经营的运用技巧。COAHR(WUHAN)CONSULTING CO.,LTD.。一直专注且只专注于汽车营销与服务领域。二。客户信息管理。客户档案建立与维护 典型特质及个性化客户管理 客户分类管理 客户流失管理。高起企业管理咨询有限公司。一直专注且只专注于汽车营销与服务领域。客户档案内容。客户信息 车辆信息 服务信
价格： 10.00豆元 大小：2.47M页码：55页时间：2014-06-24浏览：0
pptx 社交协同标准方案-客户和市场版
融合开放 连接社交化推劢企业互联网转型2016年8月贵阳1 移劢互联 新趋势新问题2 社交化协同 推劢企业管理升级4 大中型企业移劢化/社交化实戓3 融合 开放连接企业空间3.0 做最懂企业的社交协同
价格： 10.00豆元 大小：4.13M页码：53页时间：2017-11-01浏览：0
ppt 房地产客户关系管理与物业管理服务创新-学员版
——主讲：汪英武英国格林威治大学房地产管理硕士PTT国际职业培训师AITA国际职业高级管理咨询顾问中国物业管理职业经理联席会议理事广东省房地产行业协会常务理事中国物业管理培训网首席培训师中山大学管理学
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pptx UNITE 2011 May 24 800 Client Tools团结2011 5月24日 800...
GoodUXMaking CTCSilverlight SolutionEAE 4004, UNITE 2011 Tuesday, 8:00 amMay 24th 2011Niels GebauerD
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ppt 高端客户服务宣导片.ppt
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ppt 高端客户服务与营销_图文.ppt
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ppt CMMI4-P03-DEV_开发_胶料秤客户端
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价格： 10.00豆元 大小：1.36M页码：22页时间：2018-01-17浏览：1
ppt 高端客户服务与营销_图文.ppt
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ppt 找定位做计划、寻找客户·媒体销售实战培训.ppt
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