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txt 回归客户关系管理的本质——“关系
在过去二十年里,经理人们都痴心于关系营销。利用客户数据来打造一个独一无二的关系网,同时赚个盆满钵满,这种机会非常有诱惑力。因此,企业都大力投资客户关系管理系统,以期量化交易的价值。然而,很多客户关系管
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txt 客户关系管理统的发展与研究  客户关系管理统CRM
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txt 论从客户关系管理到客户管理关系的转变
作者:马晓娟内容摘要:本文在分析客户关系管理高失败率原因的基础上,对国际上新出现的客户管理关系理论从定义、特性等方面进行了探讨,并进一步分析了客户关系管理与客户管理关系(CMR)的主要区别。 关键词:
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txt 从客户关系管理到客户管理关系:用2¸0的方式为你服务
从客户关系管理到客户管理关系:用2¸0的方式为你服务从客户关系管理到客户管理关系:用2¸0的方式为你服务从客户关系管理到客户管理关系:用2¸0的方式为你服务
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txt 饭店客户关系管理模式及其实施
内容摘要:饭店业作为服务业中一个传统而又富有活力的产业得到了空前的,但同时市场竞争也异常激烈,使得一些饭店的经营面临困境,因此在饭店引入客户关系管理有其必要性。本文提出了饭店客户关系管理模式及在饭店实
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txt 会员制零售企业如何深化客户关系管理
内容摘要:广州零售企业推行会员制的成功实践证明了会员制是零售企业拓展顾客资源的有效营销策略。本文从广州市场的实际情况出发,在零售企业在会员制取得成效的基础上,提出了进一步实施客户关系(CRM)的必要性
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txt 美发服务企业低成本客户关系管理
美发服务企业低成本客户关系管理美发服务企业低成本客户关系管理美发服务企业低成本客户关系管理
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txt 政府与市场的关系研究?
href="idingfengvip.com/"target="_blank">顶峰</a> 明确指出,经济体制改革是全面深化改革的重点,核心问题是处理好政府和市场的关系,使市场
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txt 客户关系管理6-CRM统概论
第六章客户关系管理系统概论 CRM 系统管理的内容 为赢得客户的高度满意,建立与客户的长期良好 关系,在客户关系管理中应开展多方面的工作。 客户信息交流 自动化?客户分析 ?客户档案管理 客户反馈管理
价格: 4.00豆元 大小:30.6K页码:14页时间:2014-01-09浏览:0
txt 客户关系管理打造企业竞争力的新武器
探索与改革客户关系管理———打造企业竞争力的新 浙江!夏建胜与数据挖掘、数据仓库、一对一营销、销售自动化以及其它信息技术紧密结合在一起,为企业的销售、客户服务和决策支持等领域提供一个业务自动化的解决方
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向豆丁求助:有没有代际关系?

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