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物业公司办公室2005年工作计划
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[工作计划]公司文本文档

第一节 企业形象概述

?一 企业形象:是消费者、社会公众以及企业内部员工和企业相关的部门与单位,对企业、企业行为、企业的各种活动成果所给予的整体评价与一般定位。

二 企业形象系统的构成:

1 内部形象系统与外部形象系统

1) 企业内部形象:主要是指企业内部的管理形象,尤其是指企业的内在精神,它是企业形象的灵魂和支柱。

① 企业员工的整体素质

② 企业管理水平

③ 企业管理风格

④ 企业经营思想

⑤ 企业经营目标

⑥ 企业经营作风

⑦ 企业竞争观念

⑧ 企业进取精神

⑨ 企业风险意识

2) 企业外部形象:是指企业外部的经营形象。

① 企业外部经营决策

② 企业外部经营战略策略

③ 企业外部经营方式方法

④ 企业物质设备形象

⑤ 企业员工形象

⑥ 产品质量形象

⑦ 品牌商标形象

2 深层形象系统与表层形象系统

1) 深层形象:指企业哲学的深层内涵,是企业全体员工的信仰、精神、价值观等企业哲学的本质性形象。

2) 表层形象:是企业的外显特征,是构成企业形象最外露、最直观的部分。

3 实值形象系统与虚值形象系统

1) 实值形象:指企业活动成果所达到的实际水平。

2) 虚值形象:企业内外部公众对企业整体形象的某些主观的印象。---夸
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专业书店经营之道龙之媒广告文化书店董事长 龙之媒广告文化书店1995年1月成立,到今年正好是十周年。我们只从事专业广告及相关图书的零售,有7家直营店,分布在北京、上海、广州、西安、成都、南京、长沙7个
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十里河市场尚无搬迁计划卖场仍正常经营 /2014-08-27 15:07:45 来源:北京晚报 原标题:十里河市场尚无搬迁计划 针对十里河市场已进入外迁序
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制定合伙企业协议须知一、为方便企业,北京市工商行政管理局制作了合伙协议参考格式。合伙人可以参照参考格式制定合伙协议,也可以根据实际情况自行制定,但合伙协议中必须具备本须知第二条所列的事项。 二、根据《
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