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优质客户服务的管理与实践东风悦达起亚1/1512课程说明课程名称:优质客户服务的管理与实践课程目标:让学员掌握优质客户服务的意义与概念,掌握提供优质服务的方法,了解如何让一次性用户成为终身用户,综合了
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pdf 1、冯卫东——压力管理与危机处
swufe教授、博士 西南财经大学 心理健康与人力资源开发中心 面临选择一、什么是压力 1.压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受 面临改变 压力是一种 心理感受 是否有应对的能力和足够资源 2.
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向豆丁求助:有没有客户服务管理策划_叶卫东?

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