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pdf 数据挖掘技术在客户关系管理中应用研究
数据挖掘技术在客户关系管理中的应用研究
现代管理理论是以“系统理论”、“决策理论”、“管理科学理论”等学派为代表,其特点是以系统论、信息论、控制论为其理论基础,应用数学模型和电子计算机手段来研究解决各种管理问题。管理科学的初创阶段,始于19世纪末至20世纪初。首先,由美国工程师费雷德里克·泰勒创造出“标准劳动方法”和劳动定额,被称为“泰勒制”,并于1911年发表了他的代表作《科学管理原理》,泰勒被誉为“科学管理之父”。与“科学管理理论”同期问世的还有法约尔的“管理过程理论”和韦伯的“行政组织理论。”这三种理论统称为“古典管理理论。”管理科学的第二个里程碑是“行为科学理论”。它产生于20世纪20年代,创始人是美国哈佛大学教授乔治·奥尔顿·梅奥和费里茨·罗特利斯伯格等。后来,行为科学在其发展过程中,又形成一些新的理论分支。1946年发明了电子计算机,1948年出现了控制论。到了50年代管理科学的基本方法已经形成,美国于1953年成立管理科学学会,出版会刊《管理科学》。
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pdf 人力资源管理系统分析的研究应用
内蒙古大学硕士学位论文人力资源管理系统的分析研究与应用摘要人力资源管理系统是利用先进的网络技术和软件开发技术,使人事工作的各项日常办公业务活动逐步由各种机器设备、各种人机交互信息系统来协助完成,并达到
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pdf 基于客户关系管理电力企业市场营销策略及应用研究
重庆大学硕士学位论文基于客户关系管理的电力企业市场营销策略及应用研究姓名:罗建极申请学位级别:硕士专业:电气工程指导教师:廖瑞金20070607重庆大学硕士学位论文中文摘要摘要我国电力市场化改革正在分
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pdf 基于经营研究系统客户关系管理应用
密级:保密期限: 工商管理专业学位硕士学位论文学号: Q墨星QQ2 导师:壶佳音 学院: 2013年3月20日独创性(或创新性)声明本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研 究成
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pdf 六西格玛管理应用的研究
西南交通大学硕士研究生学位论文第1页摘 ‘要六西格玛管理自从被摩托罗拉公司创立以来,一度在全球许多公司掀起六西格玛管理的浪潮。它是一种追求完美质量、以顾客为中心、以数据为基础的管理方法,在世界上许多公
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pdf 基于知识发现零售业客户关系管理应用研究
管理学硕士(同等学力人员) 基于知识发现的零售业客户关系管理 应用研究 RESEARCH RETAILCUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BASED 国内图书分类号:C9
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pdf 数据挖掘在客户关系管理中应用研究
.3Disse rta tio ringR latio shiP iality rsity数据挖掘在客户关系管理中的应用研究摘 要进入信息时代,数据出现爆炸式的增长,在大量的数据中找到并处理所感兴趣的
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pdf 复杂网络及其在客户关系管理中应用研究
分类号UDC密级单位代码 职称教授 学位授予单位 大连海事大学 大惩、拇事大字 申请学位级别 管理学博士 学科(专业) 管理科学与工程 论文完成日期 2013年11月24日 答辩日期 2013年11月
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pdf 客户关系管理中关联规则研究应用
密级t保密期限:+}q”。湾拍辩慧姥贡却童火警硕士讲究生学位论文题目: 院:信息工捏堂瞳2006年j月9日北京邮lU人学硕士学位论文客户关系管理中的关联规则研究IJ应用独创性(或创新性)声明本人声明所
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pdf 客户关系管理系统的研究应用
客户关系管理系统的研究与应用,客户关系管理系统,研究生管理系统,吉大研究生管理系统,武大研究生管理系统,湖大研究生管理系统,浙大研究生管理系统,中大研究生管理系统,研究生信息管理系统,研究生教育管理系统,应用管理系统
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