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人力资源管理咨询项目初步
诊断
汇报
人力资源管理咨询项目初步诊断汇报人力资源管理咨询项目初步诊断汇报人力资源管理咨询项目初步诊断汇报
价格: 6.00豆元
大小:706.5K
页码:106页
时间:2011-12-02
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基于平衡计分卡的人力资源管理
诊断
模型的构建和应用研究
基于平衡计分卡的人力资源管理诊断模型的构建和应用研究摘要 随着经济的发展,企业的规模越来越多,传统的人力资源管理模式已 经不适用于现代企业实践。面对这样的时代背景,企业需要对企业的人力 资源状况进行合
价格: 10.00豆元
大小:2.54M
页码:64页
时间:2012-01-09
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××集团人力资源管理
诊断
报告-ppt97页
ZZ20018解决方案 问题剖析 问题呈现0%10%20%30%40%50%60%70%80%73.52%的员工认为公司分配制度不合理,54.34%的员工认为目前人员缺乏发展动力,且54.95%的员工
价格: 9.98豆元
大小:616.0K
页码:98页
时间:2009-08-07
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高要市电信分公司客户关系管理
诊断
报告
随着中国电信的改革和重组,中国电信业的市场环境发生了根本性的变化,
中国电信服务市场逐步形成了从最初个别运营商垄断市场到数家大运营商主导、
多家小运营裔参与、新运营商不断加入的电信市场竞争格局。随着市场竞争的加
剧和电信资费的不断下调,传统电信业务的利润在快速下滑,基础电信运营商的
收入增长幅度放缓。如何通过提高客户的满意度及忠诚度、提升客户价值来扩大
自身的收入及利润等蠲题,成为各电信运营商关注的焦点。
本论文首先介绍高要市电信分公司的概况,主要从发展历程、人力资源及组
织架构、网络资源、业务转类、客户资源以及业务收入状况六个方面介绍高要市
电信分公司的企业资源和条件。
接着对高要市电信市场营销环境进行分析。市场营销环境包括宏观环境、市
场需求和竞争玮境三方面。宏观环境包括政策法律环境、经济环境和科技发展;
市场需求包括现有电信客户状况、需求特点和发展趋势:竞争环境分析主要是竞
争对手情况以及市场【与有状况介绍。
高要市电信分公刮客户关系管理的现状,从客户关系管理理念、客户分类、
客户关系管理组ttl、jlk务流程、客户关系管理策略、客户关系管理效果六个方面
进行描述。
针对客户关系管理的现状,运用“客户让渡价值”、“一对一营销”、“客户终
生价值”、“柏雷托80/20法则”(80/20 Pare To Principle)、“客户关系推进的三个
层次”、“4P”市场营销策略以及“电信客户满意指数(TCSI)测评模型”等客户
关系管理理论和方法,对客户关系管理理念、客户分类、客户关系管理组织、业
务流程、客户关系管理策略、客户关系管理效果六个方面进行分析诊断。
根据诊断结果,对客户关系管理理念、客户分类、客户关系管理组织、业务
流程、客户关系管理策略存在的问题提出改进方案。
本论文从高要市电信分公司的实际出发,对客户关系管理边行分析诊断并提
出改进方案,对高要市电信分公司以及本人的[作,具有较大的现实意义。
价格: 4.00豆元
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页码:76页
时间:2011-05-03
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阳光100战略性人力资源管理咨询项目
诊断
报告
阳光100战略性人力资源管理咨询项目诊断报告
价格: 10.00豆元
大小:11.61M
页码:173页
时间:2012-09-23
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人力资源管理
诊断
报告
人力资源管理诊断报告——所有资料文档均为本人悉心收集,全部是文档中的精品,绝对值得下载收藏!
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页码:45页
时间:2013-02-27
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安全生产管理
诊断
报告
附件5安全生产管理诊断报告 根据公司管理提升活动领导小组的工作安排,由生产安全部牵头,认真组织相关部门和合资联营企业对普天总部关于《安全生产管理诊断模板》的学习理解和分别答卷工作。选择了具有一定的代表
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页码:3页
时间:2013-10-30
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胎儿附属物超声
诊断
胎儿附属物超声诊断胎儿附属物超声诊断胎儿附属物超声诊断
价格: 4.00豆元
大小:6.17M
页码:91页
时间:2013-05-23
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团队
诊断
报告样本
团队诊断报告样本
价格: 10.00豆元
大小:1.17M
页码:19页
时间:2017-09-04
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企业财务
诊断
企业财务诊断
价格: 10.00豆元
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页码:23页
时间:2017-09-05
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