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doc 基于顾客感知的度假饭店氛围与顾客反应的关系研究
浙江大学硕士学位论文 基于顾客感知的度假饭店氛围与顾客反应的关系研究 姓名:虞奇峰 申请学位级别:硕士 专业:旅游管理 指导教师:邹益民 201202 浙江大学硕士学位论文 关键词:度假饭店;度假氛围
价格: 10.00豆元 大小:24.81M页码:128页时间:2017-02-07浏览:0
ppt 顾客关系与顾客忠诚度
顾客关系与顾客忠诚度
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doc 服务消费顾客满意与顾客忠诚关系调节因素的实证研究
服务消费顾客满意与顾客忠诚关系调节因素的实证研究市场营销 2008/1 引言在营销领域,学术研究和企业实践的一个基本结论是,忠诚的顾客是企业取得竞争优势的重 要决定因素,是长期利润的源泉,对企业生存和
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doc 识别有价值顾客及无价值顾客
中国科技论文在线水平轴风力机非线性尾流模型的研究# 杨瑞,张升龙,王久鑫,夏巍巍* 基金项目:教育部博士点基金项目(项目编号:20106201120001) ;教育部博士点新教师基金项目(项目编 号:
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pdf 顾客-企业认同在顾客角色行为转化中的作用研究
学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做
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pdf 基于参照点效应的战略顾客和短视顾客报童问题研究
在易逝品销售行业,零售商长久以来采用季末清仓、节假日促销等动态定价策略刺激消费者购买商品,以达到清空库存获取最大收益的目的。然而,随着消费者对市场规律的逐渐掌握以及互联网的逐渐普及,消费者能够更多的获
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ppt 【5A版】顾客满意与顾客忠诚.ppt
45一、顾客感知价值(一)顾客感知价值的含义顾客感知价值(customerperceived value,CPV)是指潜在顾客所能感知到的利益与其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效
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doc 潜在顾客与现实顾客比较分析
潜在顾客与现实顾客比较分析中国营销传播网, 2001-11-21, 作者: 访问人数:559 市场是某种货物或服务的所有现实购买者和潜在购买者(菲利普科特勒语)。因此,市场竞争的实质是对潜在顾客与现实
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doc 顾客类型下战略顾客的选择和最优策略
引言多顾客类型下战略顾客的选择和最优策略 计国君 (1.两岸关系和平发展协同创新中心,厦门361005; 2. 厦门大学管理学院,福建厦门 361005 摘要:研究在分散决策和集中决策下,制造商和零售
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doc 如何做好顾客服务_顾客导向的服务策略
如何做好顾客服务_顾客导向的服务策略
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