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docx 3m防毒面具官方网站 防毒口罩
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pdf 杭州萧山国际机场国际航站楼4号售票用房4A 4B租赁项目WIFI等
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pdf B-4-量化的本质.
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pdf 基于4R理论的B2C企业信用危机管理研究
摘要近年来，B2C 的迅猛发展大有引领整个电子商务发展的势头，但隐藏在其中的诸多信用问题却逐渐成为阻碍其进一步发展的主要问题。 本文主要研究了B2C 企业的信用危机，从五个方面分析了其产生的原因，并以
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4M变更控制程序B11.0 目的 描述过程发生变更的识别，必要的评审、验证和确认，并在实施前获得批准，以降低更改带来的风险，确保产品交付质量。 2.0 范围 本程序适用于公司批产阶段所有4M 工程更改
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doc b4-0012016安全培训计划
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ppt [工程科技]B4-002行销技巧-初访接近
[工程科技]B4-002 行销技巧-初访接近行销技巧·初访接近 行销技巧 初访接近
总公司个人业务部

撰 写 修订1 修订2 校对1 校对2 定 稿

黄文娟

时间 时间 时间 时间 时间 时间

2008年 12日 2008年7月12日
2008年 月 日 2008年 月 日 2008年 月 日 2008年 月 日 2008年 月 日

注： 此版本为未定稿，不作为标准课程传承。 1、此版本为未定稿，不作为标准课程传承。 2、版权归总公司个险部所有，请勿外传。 版权归总公司个险部所有，请勿外传。
2

讲师自我介绍

3

课程大纲
一、 初访的定义

二、初访的目的 三、初访的技巧

4

一、初访的定义
服务专员正式以服务专员的身份， 服务专员正式以服务专员的身份，初次与拜 访对象谈起自己的工作及服务内涵的访谈称为初 访。

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二、初访的目的
表明工作身份
告知客户：我经过慎重考虑，选择成为太平洋区域服务专员 告知客户：我经过慎重考虑，

表明从业态度
向客户展示：我对工作很认真，我一直在为更专业而努力着 向客户展示：我对工作很认真，

表明工作价值
向客户推荐：我能提供有价值的服务， 向客户推荐：我能提供有价值的服务，希望您能接受我的服 务，并把我介绍给您的朋友

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三、初访的技巧
（一）初访心理建设 （二）初访常见话题 （三）初访有效策略 （四）初访接近示例

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（一）初访心理建设
分享保险的功能就是造福社会
我向他人分享保险，就是让他们的家庭拥有了储蓄+ 我向他人分享保险，就是让他们的家庭拥有了储蓄+保 障的制度，这是很有意义的事情； 障的制度，这是很有意义的事情；

我要长期从事服务专员的工作
客户怕的不是买保险， 客户怕的不是买保险，而是买错保险
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ppt B4-006行销技巧-拒绝处理
拒绝的技巧 拒绝技巧 平安e行销网 e行销网 中国平安e行销网 e行销 平安e行销 平安行销 什么是行销 奔驰行销
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2008年B4 公寓年度总结 2008 年，B4 公寓在校团委的正确领导下，在学生处、后勤处、保卫处及各系的大力支持配合下，坚持教育、管理和服务相结合的原则，顺利完成本学年的各项工作任务。 2008
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