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doc 客户关系管理与数据挖掘技术综述
客户关系管理与数据挖掘技术综述摘要:客户关系管理是管理理念,又是旨在企业与客户之间关系的新型管理机制,管理软件和技术。数据挖掘能够对将来的趋势和预测,从而地支持人们的决策。R 的在于的数据仓库、数据挖
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doc 实验五客户关系管理中的数据管理技术
实验五 客户关系管理中的数据管理技术
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doc 数据导向的客户关系管理分析方法研究.pdf.doc
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doc 基于数据挖掘技术的电行业客户关系管理
国内电信市场的不断壮大和繁荣,人们对通讯产品的认知水平和消费能力不断提高,虽然给各家电信企业提供了前所未有的发展空间和机会,但也使得各家电信企业都不得不直接面对以下两方面问题:1、客户流失率不断增大随着电信行业的迅速发展,客户选择电信产品及电信企业的余地越来越大,市场竞争不断加剧,电信企业之间对客户的争夺将越来越激烈。而在竞争中受益的客户对服务的要求也越来越高,但传统的网络和技术等优势难以在电信企业之间拉开差距,无法形成差异化的竞争优势。据调查显示用户保持率增加5 ,就能为运营商带来85 的利润增长
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doc 数据挖掘在客户关系管理中的应1
数据挖掘在客户关系管理中的应1
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doc 数据挖掘技术在客户关系管理中的应用
数据挖掘技术在客户关系管理中的应用
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doc 关于客户关系管理,数据仓库及其发展
CRM数据仓库的详细介绍
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doc 数据挖掘,客户关系管理的核心价值
如今是网络为代表的信息技术突飞猛进的时代,随着网络的飞速发展和经济全球化所带来的激烈挑战,信息技术已经成为现代企业进行经营管理不可或缺的支撑。企业可获得的数据在急剧增长,对客户数据进行全面收集、集成、分析与利用是客户关系管理实施的基础。
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doc 数据挖掘在客户关系管理系统中的应用
数据挖掘在客户关系管理系统中的应用
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doc 2016年-大数据客户关系管理
2016年-大数据与客户关系管理
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