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doc 徐州日报2月工作总结3月工作计划
徐州日报2月工作总结3月工作计划
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doc 徐州日报3月工作总结4月工作计划
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doc 徐州日报4月工作总结及5月工作计划
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doc [工作总结]工作日报_模板
[工作总结]工作日报_模板

华拓数码科技（昆山） 华拓数码科技（昆山）有限公司

Confidential

工作日报
姓名： 组别：组 日期：2011-11-07

一、

出勤
应到人数 实到人数 出勤率 备注（请假、调休情况） 备注（请假、调休情况）

二、

业务指标
关键业务指标 Kept Promise rate Promise rate 质检差错率 优秀录音占比 投诉案发量 完成情况（当前最新） 完成情况（当前最新）

◇ ◇

三、

电话数据
指标 ATT ACW AHT LOGIN ≥8.5 小时 ≤1.5 小时 全部达 标 全部达 标 最新数据没有出来 目标 完成情况 未达成原因分析

关键监控

NOTREADY 说明：

四、

工作量
今日目标 完成总量 完成总量 人均电话处理量 电话量最高（姓名/数量） 电话量最高（姓名/数量） 电话量最低（姓名/数量） 电话量最低（姓名/数量）

说明：对未完成情况进行说明，未完成的部分接下来如何来补

五、
序 号

工作日志
今日工作内容 明日计划 完成情况 时间 工作内容

时间

工作内容

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华拓数码科技（昆山） 华拓数码科技（昆山）有限公司

Confidential

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doc 日报第三季度宣传报道工作总结
日报第三季度宣传报道工作总结　
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doc 【DOC】-工段工作日报-经营管理
工段工作日报-经营管理
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