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1.客服是什么样工作,在你心里?客服是一个公司和客户最直面的接触者，看似岗位很低，但是他是一个和用户接触的最直接渠道，最能听到大众的呼声，可能一个客服的解答或是良好的态度，将会拉拢很多回头用户，并且客
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下载更多免费资料，请关注微信公众号：物业观察（ID：wuyeguancha）16 “大客服”的培训考核制度 第一条 为了保证保利物业服务品牌的实现，规范各专业线业务培训和考核，提高培 训效果，增强员工
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