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网店运营管理培训讲座售后服务技巧
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.docin.com学习目标:了解网店客服工作流程,掌握通过旺旺、,解答买家问题的客服技巧;能应用帮助买家更好地挑选商品的方法等,提升网店综合管理水平。 项目实训目标1 :充分运用沟通工具——阿里旺旺
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网店运营实务 第4章 付费推广
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网店运营实务 第9章 物流管理
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运营数据分析:“数”说运营,用数据驱劢店铺管理CHAPTERNINE 掌握网店运营状况分析的内容。 掌握客户特征分析、客户购买行为分析的内容和方法。 了解开展数据分析的思维方式。 掌握开展数据分析的常
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网店运营实务 第7章 客户服务
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客户服务:提升客户服务质量,打造高口碑店铺CHAPTERSEVEN 了解售前、售中、售后客服的基本服务流程。 掌握迚行客户识别的方法。 掌握对客户迚行分层管理的方法。 掌握创建会员体系的技巧。 掌握开
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数据化运营——第5章 网店客单价分析
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数据化运营第5章网店客单价分析CONTENT目录仸务一认识客单价仸务二利用爆款宝贝提升客单价仸务三利用网店优势提升客单价仸务四挖掘客户的贩买能力仸务一 认识客单价 认识客单价的定义及公式知识目标能力目
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农产品电商与网店运营
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农产品电商与网店运营
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运营网店任务三客户服务管理
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项目四:运营网店项目四:运营网店 项目四:运营网店 项目四:运营网店 任务三:客户服务管理 任务三:客户服务管理 能力目标: 1.能够做好售前、售中和售后的客户工作 2.能够管理好客户档案 3.能够维
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前海股权交易中心.ppt-西安善信企业管理咨询有限公司-官网
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普华永道—天歌科技集团人力资源咨询报告.ppt
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