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txt 饭店客户关系管理模式及其实施
内容摘要:饭店业作为服务业中一个传统而又富有活力的产业得到了空前的,但同时市场竞争也异常激烈,使得一些饭店的经营面临困境,因此在饭店引入客户关系管理有其必要性。本文提出了饭店客户关系管理模式及在饭店实
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txt 会员制零售企业如何深化客户关系管理
内容摘要:广州零售企业推行会员制的成功实践证明了会员制是零售企业拓展顾客资源的有效营销策略。本文从广州市场的实际情况出发,在零售企业在会员制取得成效的基础上,提出了进一步实施客户关系(CRM)的必要性
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txt 美发服务企业低成本客户关系管理
美发服务企业低成本客户关系管理美发服务企业低成本客户关系管理美发服务企业低成本客户关系管理
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txt 客户关系管理6-CRM统概论
第六章客户关系管理系统概论 CRM 系统管理的内容 为赢得客户的高度满意,建立与客户的长期良好 关系,在客户关系管理中应开展多方面的工作。 客户信息交流 自动化?客户分析 ?客户档案管理 客户反馈管理
价格: 4.00豆元 大小:30.6K页码:14页时间:2014-01-09浏览:0
txt 客户关系管理打造企业竞争力的新武器
探索与改革客户关系管理———打造企业竞争力的新 浙江!夏建胜与数据挖掘、数据仓库、一对一营销、销售自动化以及其它信息技术紧密结合在一起,为企业的销售、客户服务和决策支持等领域提供一个业务自动化的解决方
价格: 0.60豆元 大小:6.73K页码:3页时间:2014-01-04浏览:0
txt 基于J2EE的客户关系管理统的设计与实现
作者姓名指导教师 学科(专业)__化工过程信息工程:_: 所在学院_一一材料与化学工程学院 提交日期二零零八年五月浙江大学硕士学位论文 基于JZEE 的客户关系管理系统的设计与实现 导师:俞欢军副教授
价格: 10.00豆元 大小:136.5K页码:53页时间:2015-11-01浏览:0
txt 第二章客户关系管理概述12
第二章客户关系管理概述 第三章客户分析及客户价值 第四章客户关系管理的营销策略 第五章客户关系管理系统介绍 第七章呼叫中心 第八章客户关系管理项目实施 第九章CRM 与数据仓库 第十章CRM 与数据挖
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txt 哪种移动客户关系管理统好用
实施客户关系管理系统(CRM)的主要作用就是要通过CRM系统管理销售人员的销售过程,与客户建立稳定互动的渠道,从而提升客户对企业及产品的信任度,维持与客户畅通的沟通环境和积极的关系,正确的应用 CRM
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txt 电子商务中的客户关系管理研究
一、CRM概念 客户关系管理(CustomerrelationManagement 以下简称CRM)的概念可以理解为:企业从各种不同的角度来了解及区别客户,组织企业内部经济活动,以开发出满足客户个别需
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txt 酒店管理会所酒店客户关系管理
本文由jack_yeh1贡献 pdf 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 客户关系管理 Customer Relations Management 学习目
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