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客户服务
管理
客户服务管理管理,客户,客户管理,客服管理,客户服务,服务管理
价格: 6.00豆元
大小:3.67M
页码:55页
时间:2014-04-10
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优质
客户服务
管理
优质优质客客户户服服务务管理 管理营销部 Ryan我们的目标 我们的目标业绩 业绩一个“好”顾客的自白你们都说我是好顾客,因为我从不挑剔你们服务的好坏。当我走入一家餐馆,碰巧里面的服务员在聊天,我是不
价格: 6.54豆元
大小:692.5K
页码:48页
时间:2012-04-11
浏览:0
ppt
客户服务
管理
一、客户服务管理的概述(一)客户服务管理的含义物业客户服务是指物业管理企业为了了解和创造客户(业主或使用人)需求,以实现客户满意为目的的企业全员、全过程参与的一种经营行为和管理方式。(二)客服管理的要
价格: 4.00豆元
大小:1.55M
页码:40页
时间:2010-10-29
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金牌
客户服务
管理
第一单元客户服务管理的认知 分组讨论:〔服务经理面临的挑战〕 你的工作中都存在哪些挑战?比如工作中令你心烦意乱的事情、难以解决的客户问题、员工的情绪低落、服务能力低下。 当遇到这些挑战的时候你是如何应
价格: 9.90豆元
大小:779.5K
页码:21页
时间:2010-11-29
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可口可乐
客户服务
管理
下载摆渡 No:001 下载摆渡 客户服务管理系统No:002 下载摆渡 对于公司的生意或公司
价格: 4.00豆元
大小:159.5K
页码:25页
时间:2009-05-25
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专卖店
客户服务
管理模式
客户服务部孙燕二零零九年六月背 景顾客期望值的不断提升——顾客对产品及服务期望值与永远与品牌价值成正比例;越来越多的领域,服务效益已超过产品效益;家具行业的售后服务模式正处于快速发展阶段,急需抓住此契
价格: 7.50豆元
大小:5.5M
页码:42页
时间:2010-05-19
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某房地产公司
客户服务
管理体系
客户服务管理体系客户服务部2007年10月目录前言 第一部分 品牌企业的客户服务模式第二部分 万年公司客户服务现状第三部分 万年公司客户目标及规划第四部分 万年公司客户服务阶段性目标(近期、中期)前言
价格: 10.00豆元
大小:2.58M
页码:20页
时间:2010-08-25
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服务
营销及
客户
关系管理
123服务营销的基本理念 换个角度重新认识客户 战略视角的客户服务管理 竞争利器-客户关系管理4品质 品质 品质 品质产品 产品++服务 服务++文化 文化 产品 产品++服务 服务++文化 文化安心
价格: 4.00豆元
大小:523.0K
页码:48页
时间:2010-12-23
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客户服务
管理
AccountServices Management Account Services Management ••一一.客户的概念及其划分 .客户的概念及其划分 ••二、客户服务的手段 二、客户服务的
价格: 10.00豆元
大小:183.5K
页码:15页
时间:2013-05-08
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ppt
客户服务
管理-销售市场营销管理
学习材料第一章客户服务管理基础理念第二章 竞争通信企业的客户服务第三章 通信企业客户服务的内涵及构成要素第四章 通信企业客户价值分析第五章 通信企业客户服务的客户满意和客户忠诚第六章 通信企业客户服务
价格: 5.50豆元
大小:1.38M
页码:137页
时间:2011-02-12
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