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基于J2EE
的
客户
关系
管理
系
统
的
设计与实现
随着知识经济时代的来临,信息在经济发展中起着越来越重要的作用,信息化建设正成为许多企业提高竞争力的重要战略决策。以客户为中心的客户关系管理系统,通过对用户信息资源的整合,为客户提供更快速周到的优质服务,吸引和保持更多的客户,并且更有效地管理客户关系,降低企业成本。因此,客户关系管理系统成为越来越多企业信息化的首要选择。 但目前市面上的CRM功能不一,SAP、oracle等大公司的CRM系统基于国外的市场经验,不一定符合国内企业,国内的众多CRM软件商提供的产品多为C/S结构且存在着各种不足,因此本文基于J2EE体系,采用新的技术和架构构建基于B/S结构的易用的客户关系管理系统,满足中小企业的需求。 本文本着“以服务客户为中心,提高与其它系统的集成和交互能力”的设计思想,调查了国内外著名CRM信息系统提供商的客户关系管理集成解决方案,确定了基于J2EE的客户关系管理系统的功能需求和设计目标,重点对J2EE技术进行了较深入的研究,特别是对一些新的概念、框架和技术进行了深入的探讨和应用实践,提出了自己的CRM系统设计原型和技术实现方法。 本文完成的工作主要有: 1、开发一套基于J2EE的B/S结构的客户关系管理系统,系统具有客户信息管理、商品信息管理、交易管理、工作流管理、销售统计、市场统计与分析、组织管理、人员管理等模块,企业可以方便地进行日常交易管理、客户管理及数据统计与分析,统计信息可以图形直观地显示,并为企业提供决策支持,挖掘潜在客户。 2、对J2EE在企业信息系统中的应用进行了研究并采用Web 2.0时代新的互联网交互技术和显示架构如ajaX,extjs,struts,spring,hibernate等,增强用户体验。 3、研究了几种新的架构和软件设计模式并采用了web service的设计思想,解决相关技术问题并把它们整合到一起,为后续开发提供了基础和借鉴。
价格: 5.00豆元
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页码:81页
时间:2010-10-16
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薪酬制度与绩效管理
的关系
绩效管理和kpi
的关系
薪酬制度与绩效管理的关系绩效管理和kpi 的关系 浅谈企业薪酬制度与绩效管理的关系 摘要:在现实的经济环境中,企业绩效是诸多因素综合作用的结果,其中人力资本对企业绩效具有最直接、决定性的影响,而人力资
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页码:68页
时间:2019-03-15
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[教学]资产负债
表
利润
表
现金流量
表
3大财务报
表
之间
的关系
中国上海市共和路268号企业广场18 电话:021-60837988传真:021-60837901 邮箱:service@goldenfinance.c
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页码:2页
时间:2016-04-18
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资产负债
表
、利润
表
和现金流量
表
之间
的
勾稽
关系
资产负债表、利润表和现金流量表之间的勾稽关系
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大小:21.35K
页码:22页
时间:2016-07-30
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如何利用现金流量
表
_资产负债
表
及利润
表的
对应
关系
进行财务分析
2004/11 商业研究COMM ERCIAL RES EARCH文章编号 148X2004 11 02如何利用现金流量表 、资产负债表及 利润表的对应关系进行财务分析 马丽莹211 哈尔滨师范大学
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页码:3页
时间:2014-05-22
浏览:7
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资产负债
表
、利润
表
和现金流量
表
之间
的
勾稽
关系
资产负债表、利润表和现金流量表之间的勾稽关系
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大小:20.21K
页码:22页
时间:2016-08-20
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J2EE课程设计项目《蓝梦集团客户
关系
管理
系
统(CRM)
系
统》构...
J2EE课程设计项目《蓝梦集团客户关系管理系统(CRM)系统》构建项目中的数据库表结构和项目环境1.1.1 设计项目中的数据库表1、本项目中的数据库及数据库表结构 数据库表的设计思路就是将数据分类,同
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页码:18页
时间:2016-12-01
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资产负债
表
和利润
表的关系
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资产负债表和利润表的关系.doc资产负债表和利润表的关系.doc资产负债表和利润表的关系.doc
价格: 4.80豆元
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页码:2页
时间:2012-11-15
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利润
表
、资产负债
表
与现金流量
表的
勾稽
关系
利润表、资产负债表与现金流量表的勾稽关系
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大小:134.0K
页码:5页
时间:2016-05-24
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资产负债
表
、利润
表
以及现金流量
表
之间
的
勾稽
关系
资产负债表、利润表以及现金流量表之间的勾稽关系之间,利润,现金,勾稽关系,现金流量表,资产负债表,利润表,及现金,损益表及
价格: 10.00豆元
大小:63.5K
页码:3页
时间:2014-03-23
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向豆丁求助:有没有
表的关系
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