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客户服务管理规范第一节 客户服务中心规范 随着高速公路路网格局的形成，通行条件不断改善，与之相关的高速公路服务功能和服务水平也日益成为人们关注的焦点。客服中心作为企业与客户联系沟通的重要窗口，是企业形
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重点客户服务管理手册一、目的 重点客户管理既是一种销售管理，更是一种投资管理，对公司的现在和未来具有重要的战略意义。为了更好地规范重点客户服务管理，达成“提升客户价值，实现市场双赢”的目的，特制订本规
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快递物流企业客户服务管理作者姓名:罗钲崴 专业班级: 物流2班 指导教师:周德苏 随着以市场经济为主导的改革的深入，市场的竞争也越来越激烈。当前所有成熟的快递企业都意识到，客户服务（Customer
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第二章客户分类总体标准 第三章客户分类的细化标准 第二部分：某某证券客户标准化服务管理办法....................................................12第
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