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新《劳动合同法》下员工手册制订技巧及风险控制
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【薪酬管理】谈薪技巧及薪酬制度
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酒店服务意识及沟通管理技巧
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电话邀约技巧及策略
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电话销售技巧及话术.pdf
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教学大纲:服务礼仪及沟通技巧
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教学大纲:服务礼仪及沟通技巧【课程概述】懂得塑造与个人风格相适的专业形象,提高职业化素养,从而提升精神面貌,进一步将文化精神理念落实到日常生活工作中。第一部分服务人员——服务意识篇一、要做好窗口服务先
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Effective Interpersonal Communication 沟通及人际关系技巧
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客户类型及应对技巧
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客户类型及应对技巧1. 理智稳健型 特深思熟虑,冷静稳健,容易被售楼人员言辞说服,对于疑点必详细询问如律师设计师专家等 对策强物业品质司质物业独特优点的说明,说明合理有据,获得顾客理的支持向对方教合理
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电话销售技巧及话术.pdf
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客户及媒体应对技巧和要求、三包案例说明
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你先用这台车吧! 目的与作用客户的利益造成损失时,便极有可能造成危机的产生。 客户有可能成为危机的组织者,通过各种手段,组织同类客户、相关利益者、大众媒体等将事件进一步扩大。 此时媒体以及一般公众皆按
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