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pdf [人力资源管理]第3章现代企业管理
[人力资源管理]第3章 现代企业管理第三章 现代企业管理

本章主要内容

经营战略

计划与决策

市场营销

1、什么是企业战略?




(1)定义:企业为了适应未来环境的变化, 寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长 远性的谋略与方略。 (2)特征:全局性、系统性、长远性、风险 性、抗争性。
企业 实力

外部 环境

战略 目标 07110390

2、企业环境(经营环境)的结构和特点
结构:p45-46图表 (1)微观环境(行业、市场) (2)宏观环境(经济、政治、法律、技术) (3)根据不确定性的四分 风


险 小

简单 稳定

简单 动态

特点: (1)有利环境 (2)不利环境


复杂 稳定


复杂 动态

险 大

3、经营环境分析
1 (1)方法: 1)调研:口头、书面、专题调研。 2)预测 2 (2)微观分析 1)现有竞争对手:产品、价格、质量、服务等,苏宁与国美 / 移动与联通 2)潜在竞争对手:黑马。 3)替代产品或服务威胁:竞争对手的产品形式。 4)顾客力量:消费群体、购买动机、消费能力。 5)供应商力量:生产资料成本。 3 (3)宏观分析 1)政治法律:尤其是外贸行业企业。 2)经济:经济体制、经济形势、经济结构、经济政策。 3)技术:科学技术是第一生产力。 4)社会文化:麦当劳、肯德基的中国化。

080590

4.1 4.1分析企业资源 4.1.1概念:有形、无形资产; 4.1.2内容 1物质资源 2人力资源 3财务资源 4技术资源 5管理资源 6无形资产:品牌、声誉等 4.2 4.2分析企业能力 4.2.1概念:组织资源——形成产品 ——满足需要的技能(基本活动 “ ” +支持活动)“价值链”
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1AnIntroduction DatabaseSystem( 22第三章 关系数据库标准语言SQL3.1 SQL概述3.2 数据定义3.3 查询3.4 数据更新3.5 视图33.4 新3.4.1插入
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向豆丁求助:有没有第3章购买者市场行为分析?

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