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客户关系管理理论基础
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2.1客户基本理论 2.2关系营销理论 2.3客户生命周期及价值 2.4客户满意陷阱及成因 2.5客户智能与客户知识 2.1.1谁是我们的客户（客户定义） 2.1.2客户定位(Customer ori
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人力资源管理理论培训
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人力资源管理理论培训人力资源管理理论培训人力资源管理理论培训
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人力资源管理理论
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论第二章人力资源管理基础工作第三章 人力资源规划第四章 员工招聘第五章 人员素质测评第六章 职业生涯设计与管理第七章 员工培训与开发第八章 绩效考评第九章 薪酬管理第一章 论第一节人力资源概述第二节
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ppt-《西方管理理论研究》第二讲古 典管理理论董艳玲dyl0928@....
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《西方管理理论研究》第二讲古 典管理理论董艳玲dyl0928@...
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(ppt)基于扎根理论的旅游品牌内化研究以一家五星级酒店为...
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年会论文：南开大学旅游与服务学院邱玮自我介绍邱玮•管理学博士；• 南开大学旅游与服务学院讲师；• 曾赴台湾中国文化大学交流访问；• 主要研究领域包括旅游服务与品牌管理；• 近年来参与了国家自然科学基金
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2战略管理理论的演变及其主要研究流派.ppt
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2战略管理理论的演变及其主要研究流派.ppt2战略管理理论的演变及其主要研究流派.ppt2战略管理理论的演变及其主要研究流派.ppt
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跨国并购理论与案例研究——汇源果汁收购案.ppt
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跨国并购理论与案例研究——汇源果汁收购案.ppt
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2战略管理理论的演变及其主要研究流派.ppt
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2战略管理理论的演变及其主要研究流派.ppt
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