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前程文化出版2/39大綱前言:服務業裡最動人的元素服務人員的重要性跨界者角色與衝突類型服務業人力資源管理3/39前言:服務業裡最動人的元素1/3每天、每個航班我所提供的標準服務讓我們勝競爭對手4/39
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J.Watson competitiveadvantage) 。當人力資源能具備下列特點,企業尌較易取得持續競爭優勢。稀少不可取付旰價值難以模仿8/39一、服務人員疛重要性3/9人力資源管理重要性跨界
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ppt 旅游从业人员服务礼仪
旅游从业人员服务礼仪
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ppt 物业服务人员礼仪礼貌规范
1物业服务人员礼仪礼貌规范2内容着装规范(服饰、鞋袜) 仪容仪表(发型、个人卫生、表情) 言谈规范(礼貌用语) 举止行为(坐姿、行姿、站姿、敬礼、点头、手势) 电话礼仪 特殊场景3着装规范(服饰) 工
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ppt 市场技术服务人员讲义
河南科信电缆有限公司河南科信电缆有限公司市场技术人员服务讲义河南科信电缆有限公司 河南科信电缆有限公司2017年11月2日 2内容大纲第一章:额定电压1-35KV电力电缆(1~15)第二章:仪表电缆(
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ppt 医护人员服务礼仪培训规范
医院服务礼仪是医院的员工的言行举止进行培训医院服务礼仪是医院的员工的言行举止进行培训,培养员工的个人修养,一个好的企业对员工有 ,培养员工的个人修养,一个好的企业对员工有着密切关系,员工的言行举止都能
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ppt 解析大纲——三个部-启榜客户服务管理系统
成都市高三二诊后复习策略主讲人:黄世海中学物理高级教师成都市优秀青年教师成都市高三物理中心组成员成都市学科教师研培专家组成员成都市启榜升学服务中心高级咨询师不管孩子现在的状态如何,处于高三的孩子都对未
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向豆丁求助:有没有水电暖服务中心工作人员考核分值表?

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