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ppt 企业战略管理华北电力大学经济管理系
企业战略管理企业战略管理华北电力大学经济管理系 华北电力大学经济管理系黄黄元元生生第一节 企业战略的基本概念一、企业战略的定义广义定义：战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划
价格： 10.00豆元 大小：737.5K页码：70页时间：2019-06-23浏览：1
ppt 自制11经济建设的发展和曲折
第11课课程标准概述20世纪50年代至70年代我国探索社会主义建设道路的实践,总结其经验教训。深圳展华实验学校高中部彭金平中华人民共和国开国大典一、社会主义建设的起步（1）建国初的严峻经济形势（2）完
价格： 12.00豆元 大小：10.48M页码：62页时间：2019-07-29浏览：1
ppt 体验经济与客户关系管理
2-2體驗經濟成功案例：Wii 2-3 創造體驗的技巧 2-4 企業以服務為重心，以商品為素材，為消費者創造出值得回憶的感受。Gilmore與Pine II (1998)給予的定義 P.31 五種體驗
价格： 8.80豆元 大小：749.5K页码：60页时间：2012-11-28浏览：2
ppt 关系营销、体验经济与旅游客户关系管理
1、关系营销的概念及含义11）定义：指企业在赢利的基础上，识别、建立、维持和促进、巩固与客户和其他利益相关者之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。最简单：关系营销是指买
价格： 4.00豆元 大小：104.5K页码：20页时间：2011-03-06浏览：0
ppt [经济/管理]客户服务管理培训
oow[经济/管理]客户服务管理培训/>
客户服务管理培训<br /> 客户服务管理培训讲师<br />
客户服务管理<br /> 任务一如何管理排队 任务二如何对客户进行拜访服务 任务三如何做好细节服务 任务四如何做好客服经验的积累与推广<br />
任务一如何管理排队<br /> 一、案例引入<br /> 南湖支行的“排队等待” 南湖支行的“排队等待”，间题整改<br />
二、知识内容<br /> (一)排队的含义 一 排队的含义 排队等待是人们接受服务过程当中所经历的一个特有现象。 排队等待是人们接受服务过程当中所经历的一个特有现象。等待 是每个人生活中的一部分，它在我们的生活当中经常出现。 是每个人生活中的一部分，它在我们的生活当中经常出现。典型的一 天中，可能包括若干次不同的等待，等公交车、等绿灯亮、等电梯、 天中，可能包括若干次不同的等待，等公交车、等绿灯亮、等电梯、 在自选商场等结账、在餐厅中等上菜、等同事、朋友、家人……。据 在自选商场等结账、在餐厅中等上菜、等同事、朋友、家人 。 美国的有关资料估计，美国人每年要花370亿小时等待，平均每人 亿小时等待， 美国的有关资料估计，美国人每年要花 亿小时等待 平均每人50 小时。 小时。<br />
下一页<br />
返回<br />
任务一如何管理排队<br /> (二)排队现象产生的原因 二 排队现象产生的原因 (1)服务生产与消费的同步性。同看得见、摸得<a name="page"></a>
<p class="uli">
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价格： 10.00豆元 大小：5.07M页码：51页时间：2011-11-15浏览：0
ppt [经济/管理]人力资源管理
n03[经济/管理]人力资源管理/>
机密<br />
此材料仅供Matahari 使用，未经许可，不得复制外泄。此材料用于公司口述展示，非完整的讨论结果。<br />
机构的商业转化阶段<br /> ..\ ..\iga training\stage of organization- transformtion strategy.ppt training\ organization-<br />
Sources : The Sibbet/Le Saget - Stages of Organization Model, (c)1998 The Grove Consultants International<br />
什么是新商业模式 ?<br />
新商业模式<br /> 重视重要的 服饰供应商 与 关键性的供应商 连盟 重视 新的增长平台 发展并维系 适宜的 合作关系<br />
减少不必要的薄弱环节<br /> 源自：零售经营方案——康奈尔大学<br />
成功的关键因素:<br />
1. 正确的策略<br />
2. 合适的能力 3. 恰当的执行<br />
成功的人力策略 • • • • 吸引合适的人才 招募合适的人才 对适宜人才的技能进行培训 维系并激发尽责职员的积极性<br />
1. 吸引合适的人才<br />
毕业者的择业标准 毕业者的择业标准<br />
FINANCIAL REW ARD<br />
40% 63% 70% 90%<br /> 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%<br />
JOB CONTENT & TASKS<br />
IMAGE OF EMPLOYER<br />
GOOD TRAINING & LEARNING OPPORTUNITIES<br />
0%<br />
家乐福<br /> 雇员广告宣传运动包括含有家乐福公司商标的 广告设计，这有助于转变公司的身份。其与中 学，大学，工业机构的合作关系重新启动，增 强了整体的可见度，树立了一个专业形象，
价格： 10.00豆元 大小：1.69M页码：40页时间：2011-11-14浏览：0
ppt 知识经济对人力资源管理的挑战
2011-12-131知识经济对人力资源管理的挑战 知识经济对人力资源管理的挑战 学习目标： 1、现代科学技术革命的历程 2、知识经济的特点以及对人力资源管理的挑战 3、虚拟企业与传统企业的区别 4、
价格： 6.00豆元 大小：132.0K页码：69页时间：2011-12-13浏览：1
ppt [经济/管理]第三章资产负债表
[经济/管理]第三章 资产负债表

第四章 资产负债表编制与分析
• 学习目标： 学习目标： • 掌握资产负债表的编制方法； 掌握资产负债表的编制方法； • 了解企业的资产、负债、所有者权益各项目分析 了解企业的资产、负债、 的内容； 的内容； • 理解短期、长期偿债能力分析的各种衡量指标； 理解短期、长期偿债能力分析的各种衡量指标； • 掌握短期、长期偿债能力的各种影响因素； 掌握短期、长期偿债能力的各种影响因素； • 熟悉影响长短期长期偿债能力的表外因素，为投 熟悉影响长短期长期偿债能力的表外因素， 资决策提供参考。 资决策提供参考。
2010年 大连理工大学出版社

第一节
• • •

资产负债表及其信息含量

一、资产负债表意义和结构 (一)资产负债表的意义 资产负债表是反映企业在某一特定日期的财务状 况的会计报表 。 • (二)资产负债表的结构 • 资产负债表正表的列报格式一般有两种：报告式 资产负债表正表的列报格式一般有两种： 资产负债表和账户式资产负债表。 资产负债表和账户式资产负债表。报告式资产负 债表是上下结构，上半部列示资产， 债表是上下结构，上半部列示资产，下半部列示 负债和所有者权益。 负债和所有者权益。 • 账户式资产负债表是左右结构，左边列示资产， 账户式资产负债表是
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ppt 网络经济与企业管理 第一章
网络经济与企业管理第一章企业管理概论第一节 企业及其形式第二节 企业管理概述第三节 企业管理理论与实践的产生与发展第四节 网络时代的企业环境第五节 网络时代企业管理的变革第一节 企业及其形式一 企业的
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