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pptx 销售维护客户——用维客通APP
销售维护客户——用维客通APP
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pptx 风险分级管控与隐患排查治理双体系运行与提升
“双体系”1双体系基础理论点“两个体系”来源于哪？安全生产“双体系”是我们的习总书记首先提出来的。2016年1月初，习近平同志在中共中央政治局常委会会议上发表重要讲话，对全面加强安全生产工作提出5点明
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ppt 《客户关系的建立与维护(第2版)》第三篇客户关系的维护...
《客户关系的建立与维护(第2版)》第三篇客户关系的维护.ppt《客户关系的建立与维护(第2版)》第三篇客户关系的维护.ppt《客户关系的建立与维护(第2版)》第三篇客户关系的维护.ppt
价格： 10.00豆元 大小：6.24M页码：90页时间：2017-09-03浏览：0
ppt 大客户营销与管理（电信营销类）第5章 大客户营销策略
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价格： 4.00豆元 大小：861.0K页码：38页时间：2017-03-18浏览：0
ppt 大客户营销与管理（电信营销类）第一章 大客户的概念
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价格： 4.00豆元 大小：1.71M页码：24页时间：2017-03-18浏览：0
ppt 第六讲客户的分级--《客户关系管理》ppt讲义.ppt
1.1不同的客户带来的价值不同 1.2企业必须根据客户的不同价值分配不同的资源 1.3不同价值的客户有不同的需求，企业应该分别满足 1.4客户分级是有效进行客户沟通、实现客户满意的前提 1.1不同的客
价格： 7.80豆元 大小：287.0K页码：66页时间：2012-10-30浏览：0
ppt 【经管类】人力资源规划与配套体系
2004年9月14/09/2004--中国最大的资料库下载人力资源管理体系的各个模块形成一个闭环系统，人力资源规划是人力资源管理上的航标吸引优秀人才保留优秀人才
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ppt 客户管理与维护技巧.ppt
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ppt VIP客户档案建立与维护.ppt
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价格： 10.00豆元 大小：2.57M页码：39页时间：2017-02-19浏览：0
ppt 客户关系管理与维护
2014年5月。1。2。二 婚姻期：。一 恋爱期：。?4.信息（收集、管理） ?5.分级（大小、主次） ?6.沟通。?1.认识（价值、距离）。?2.选择(是非、优劣、双向)。三 离婚期：。?7.满意。（不是“一夫一妻”制）。?9.流失（原因、挽回）。3。4。5。6。7。课程大纲。3 1 2。存量客户关系维护 顾问式营销技巧 新增客户拓展。3。8。1.存量客户维护技巧。9。高效客户管理第一步： 分层管理。Premium Extensions。Profit Extensions。私人银行。800万。贵宾户。Platinum Advisory 白金级别顾问。目前。个人理财户。Personal Banking 个人银行业务。一般客户。Phone Center 电话中心。高效客户管理第二步： 分群经营。企业主:证券、外币、支存为 必备投资，帄均AUM最高，有现金 现金管理需求。。受薪族:占银行客户近五成人数 ，上网投资占比高，基金持有 最高，喜爱自己阅读投资信息 ，消费习惯中以邮购偏高。。富裕家庭: 年龄层分布极端， 热爱亲子活动，投资不多消 费较多。。准退休: 老客户多，陎临退休， 帄均43岁开始退休规划，投 资偏固定配息稳健，花费在 旅游最高。。退休: 资产多存定存，只爱用 分行其他通路都少用，只爱非 常保本型产品，价格敏感度高。11。高效客户管理第三步： 分级维护。利用客户资产、贡献度 、关系的深浅、潜力的 高低，制定财富管理服 务的四大等级！。四大重点提升理财人员 各项业务能力。客户分群。销售活动管理。?改善客户管理：做有效率的。?效仿高效率的理财人员活动 ?量化理财人员的活动目标。绩效追踪与回馈 每周检讨绩效 提供具体的辅导/指导。KPI及目标管理。13。13。客户分群的好处。?根据客户的特性和风险属性将客户分群，并针对每个分群。? 不同客群用什么样的。好处——。? 优先联
价格： 10.00豆元 大小：2.65M页码：5页时间：2014-05-18浏览：0

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