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xlsx 客户服务岗位检查考核评分标准(参考稿)
分值得分 扣分说明4335522424 职务:客服人员 考核日期: 日仪容仪表(10%)1.1按规定着工装上班,工装应干净、无异味;违规一次扣3分1.2讲究个人卫生,仪表整洁,不蓬头垢面,无工作场所内
价格: 6.00豆元 大小:12.78K页码:2页时间:2018-12-06浏览:1
xls 地产客户服务调查表.xls
类别调查项目 意见或建议管理处物业助理的服务态度处理日常投诉的效率(跟进和回访)清洁服务的及时性及工作表现小区公共环境清洁小区绿化养护小区灭四害的效果保安员的形象、服务态度治安与公共秩序维护(外来人员
价格: 10.00豆元 大小:23.0K页码:1页时间:2018-09-16浏览:0
xls 客户服务中心年度资金支出计表.xls
9单价:元支出1电脑4500办公桌椅 1100档案柜 1500钥匙柜 980对讲机 2800社区宣传栏 35002业主回访礼品 1500 3000800 800 2500水牌、指示牌工衣 4020打印
价格: 10.00豆元 大小:20.5K页码:1页时间:2018-09-16浏览:0
xls 宽带专项业客户服务标准
序号服务项目 项目说明中国电信客户服务标准说明 联通 移动 省内分工 本地分工 达标差异化服务 基础服务钻石级 金卡级 银卡级1受理安装新增项 95% 93% 85% 新增项95.50% 是3装维修复
价格: 4.50豆元 大小:45.5K页码:5页时间:2017-10-31浏览:0
xlsx 酒店管理战略 集团项目开发战略运行知识结构——集团连锁酒店管理...
9酒店管理战略集团项目开发战略运行知识结构——集团连锁酒店管理公司大分类 知识分类 所需掌握知识小分类战略管理为公司做“体检”战略地图编制 主导公司战略地图编制,强调有逻辑推理性战略计划编制 主导公司
价格: 10.00豆元 大小:21.35K页码:9页时间:2018-06-01浏览:0
xlsx 酒店管理评估 酒店员工能力素质考核表——集团连锁酒店管理公司20...
3酒店管理评估酒店员工能力素质考核表——集团连锁酒店管理公司测评项目 定义 岗位胜任标准岗位专业能力 完成目前岗位工作所具备的专业知识和技能。12 能够很好的完成上级安排的工作任务,充分的履行岗位职责
价格: 10.00豆元 大小:22.1K页码:3页时间:2018-06-06浏览:0
xlsx 酒店管理考核 人力资源各岗位量化指标考核——集团连锁酒店管理公...
12酒店管理考核人力资源各岗位量化指标考核——集团连锁酒店管理公司工作类别 序号 职能工作量化考核指标指标 标准1 行政费用预算管理时间成本 控制在预算管理目标之内质量数量1 招聘与人才评价招聘制度和
价格: 10.00豆元 大小:37.44K页码:12页时间:2018-06-07浏览:1
xlsx 酒店管理质量 建设阶段质量隐患判定——集团连锁酒店管理公司2024...
6酒店管理质量建设阶段质量隐患判定——集团连锁酒店管理公司分项工程 序号 隐患类型 特别 重大 较大 一般给排水及采暖材料1 管道材质与设计不符 阀门与设计不符安装质量1 管线综合设置不合理 采暖系统
价格: 10.00豆元 大小:22.55K页码:6页时间:2018-06-09浏览:0
xlsx 酒店管理公寓 项目酒店公寓方案设计阶段——集团连锁酒店管理公司...
8酒店管理公寓项目酒店公寓方案设计阶段——集团连锁酒店管理公司问题列项 审核标准及审核依据市场角度技术经济指标规划与营销主题的关系交通组织物业分布与分期开发销售示范区户型使用标准的满足立面风格与市场策
价格: 10.00豆元 大小:25.42K页码:8页时间:2018-06-19浏览:0
xlsx 酒店管理风险 项目合同风险内容及预防——集团连锁酒店管理公司20...
2酒店管理风险项目合同风险内容及预防——集团连锁酒店管理公司序号 风险内容 预防措施一、工程1 项目地质实际情况与地质勘察报告不一致 设计部及项目部相关人员2 恶劣天气影响工期 项目工程部经理及专业工
价格: 10.00豆元 大小:22.07K页码:2页时间:2018-06-19浏览:0

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