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xls 客户满意度调查问卷
北京中晟泰科环境科技发展有限责任公司客户满意度调查表尊敬的顾客:您好,感谢您对本公司的大力支持和信任。为了更好地倾听您的心声,进一步了解您对本公司产品质量及客户服务等方面的满意程度,特邀您填写以下满意
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xls 客户关系管理
内容设计模板编号:四、课程在所属专业中的先修后修关系图活动一(单元):单元名称客户关系管理概述单元概要 主要介绍客户关系管理的概念和内涵,兴起与发展学习目标重点知识难点知识建议学时学习任务 学习步骤任
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xls 电大客户关系管理作业一和二答案
客户管理作业一序号题目 题型 标准答案1 单选 C2 单选 C3 单选 B现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的,客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求,这种方式属于CRM战略中的哪一
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xls 客户关系管理系统
客户资料管理系统目前客户总数:33客户信息录入查询区:客户信息存储区:编号企业名称 企业地址 联系人 联系电话 开户行 帐号00001 天宝公司 李先生 13065547333 工商银行 955861
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xls 客户关系管理与优质客户服务技巧
客户关系管理与优质客户服务技巧【参加对象】董事长、总经理、市场总监、销售总监、客户服务经理、销售主管客服主管等相关工作人员等【培训讲师】张老师 课程背景: 课程大纲:客户关系管理能为企业带来什么客户关
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构建卓越的客户服务管理体系【培训讲师】田胜波【参加对象】相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员课程特色 课程背景 课程目标 课程大纲第一部分、认识客户服务管理体系客户服务管理
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