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沟通的技巧与艺术沟通是我们人类生活中不可缺少的求生就能,生活中的衣食住行,学习上的授业解惑,工作上的上传下达,都离不开沟通. 沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对
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沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。有效沟通传递的不仅仅有语言信息，还包括身体动作、表情、态度、观点、思想等。下载论文网沟通是实现领导职能的基本途径。管理与沟通密
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沟通的技巧沟通能力现已成为每个人必备的能力之一，对于服务行业人员尤为重要，沟通能力的好坏直接影响到工作的绩效。要想达成有效的沟通，除了自身具各相应的素质之外，还应掌握一定的沟通技巧。如何有效进行面谈：
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