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一、研究客户一、研究客户11、对于一个陌生客户的咨询，一定要研究客户。 、对于一个陌生客户的咨询，一定要研究客户。22、接完客户电话后，一定要迅速搜索客户的网址，查 、接完客户电话后，一定要迅速搜索客
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ppt 超市防损的技能
第一节内盗防损1.1内盗的定义:指公司员工(含促销员,营业员),以非法占有为目的,秘密窃取公司财物的行为.1.2员工内盗的控制：尽管防损部门有威慑手段和控制措施,员工偷窃的现象仍会发生.员工内盗是防损
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ppt 时间管理技能
有三片木条,如何将它们围成封闭三觇形2 cm10 cm4 cm请假设一座桥,使A至B点距离最短, 但是桥丌可歪斜100 m300 mAB河水Good Skill TimeManagement 时间管理
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第1页2007年3月中国移动通信集团安徽有限公司客户服务中心第2页ContentsContents电话营销的基本内涵电话营销的基本内涵电话营销关键环节解析 电话营销关键环节解析服务案例点评 服务案例点
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ppt 酒店六大技能
m11、摆台的含义 、摆台的含义摆台：是指餐桌席位的安排和台面的摆放。也叫餐台设计，也就是将各种进餐用具按照一定的要求摆放在餐桌上。w m33、摆台的要求 、摆台的要求A、所摆设的台面要确保卫生，从台
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