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doc 房地产客户关系管理
房地产客户关系管理论文一章 绪论 随着市场经济的深入发展,市场竞争、行业竞争、品牌竞争越演越烈产品和服务的差异越来越小。以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、以服务为目的的市场战
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doc 客户关系管理案例分析
《客户关系管理》课程设计报告设计题目 上海火炬公润滑油有限责任公司CRM案例分析 专业班级 市场营销 学生姓名 某某 指导教师 上海火炬公润滑油有限责任公司CRM案例分析 一.摘要 经济全球化,BP、
价格: 4.00豆元 大小:48.0K页码:6页时间:2011-04-14浏览:1
doc 客户关系管理
第五讲客户关系管理第一节本讲主要内容:1、 客户关系管理的意义。2、 客户关系管理的基本策略与方法。最终我们要说明:我们要比较务实地理解当今主客关系变化中所起主要作用的因素和变量,熟悉在商战中所采用的
价格: 9.90豆元 大小:61.5K页码:5页时间:2010-11-29浏览:0
doc XXX公司重点客户关系管理策略
强化公司内部“以客户为中心”的全员销售意识,确保各方认识和实施重点客户关系管理的一致性。“以客户为中心”,就是以客户及其需求为行动的主要导向;发展并维持良好的
价格: 4.99豆元 大小:171.5K页码:9页时间:2009-02-04浏览:1
doc 客户关系管理教学方案
课程的性质、特点客户关系管理是电子商务专业一门新兴的、重要的专业核心课程。 本课程的突出特点体现在基础知识涉及领域广泛、文理交叉、具体内容跨度大以及多学科间的相互渗透。该课程是基于将先进的管理理念、创
价格: 4.99豆元 大小:59.0K页码:6页时间:2009-02-04浏览:3
doc 客户关系管理培训课程讲义
二十世纪后半叶,“以产品为中心”的市场营销策略主导着企业的销售与服务运作,企业以自身为出发点来面对外部的市场环境,围绕着Product产品、Price 价格、Place 地点、Promotion 促销
价格: 6.87豆元 大小:153.5K页码:43页时间:2009-07-27浏览:0
doc 客户关系管理
SynleadCRM 2008中小企业提高版的系统管理器有8个子系统,包括:用户管理,行政团队管理,业务团队管理,角色管理,审核管理,权限冲突管理,系统表管理,公司信息管理.须拥有´...www
价格: 10.99豆元 大小:7.06M页码:79页时间:2010-01-12浏览:1
doc 基于ASP的客户关系管理
摘要【摘要】 随着市场体系的日益完善,我们已经进入了一个买方市场时代。选择空间扩大、购买渠道拓宽、消费心态和购买行为越发成熟,使客户再不会对某一企业或者产品盲目地保持绝对忠诚,如何不断改善客户关系,掌
价格: 5.00豆元 大小:559.5K页码:34页时间:2010-01-27浏览:0
doc 客户关系管理CustomerRelationshipManagement
管理客户关系非常有用的方法
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doc 电子商务与客户关系管理
电子商务与客户关系管理内容摘要:本文就电子商务对客户关系管理的挑战以及如何提高客户关系管理的水平加以探讨,以便与客户建立长久、持续,并且是经常性的商务关系,提高企业的市场竞争力和保持企业的长期、可持续
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